بعد تظلم عدد من المواطنين أقرت الشركة السعودية للكهرباء بحالات تلاعب في قراءة عدادات قياس استهلاك الكهرباء، وعرضت التسوية المتضمنة تعويض المشتركين المتضررين من التلاعب ، فيما أحالت موظفيها المتورطين في التلاعب إلى التحقيق . وذكر مصدر رفيع في الشركة : أن شكاوى تقدم بها سعوديون متضررون من دفع فواتير لا تعادل قيمة التيار المستهلك في منازلهم، انتهت إلى ثبوت تورط مختصين في قراءة العدادات بالتلاعب. وأكد إحالة قراء العدادات المتورطين بتسجيل أرقام عشوائية في خانات كمية التيار المستهلك إلى التحقيق، تمهيداً لإصدار عقوبات تراوح بين الإنذار، والحسم من الراتب، والإبعاد. وصادق المصدر على أحقية المتضررين باستعادة المبالغ المالية المستحصلة منهم من دون وجه حق، فضلاً عن استعداد الشركة لعرض تسوية ترضي المشتركين الذين عرضهم التلاعب بالقراءات لأضرار إضافية ، مثل فصل التيار عن منازلهم في أوقات حرجة.