أُصيب ركاب الرحلة الرقم 1030، المتجهة من مدينة جدة إلى الرياض، بحالة من الخوف والهلع نتيجة عجز قائدها عن إنزالها؛ بسبب بقاء عجلاتها في مكانها عند رغبته في الهبوط، إثر خلل ميكانيكي أصابها. وكانت الطائرة التابعة للخطوط الجوية السعودية في طريقها للهبوط بمطار الملك خالد الدولي بالرياض عندما عجز الكابتن عن فك العجلات وتحريرها من موقعها استعداداً للهبوط. وبعد أن شعر الركاب بالموقف بدأ الخوف يتسلل إليهم، وأُصيبوا بالذعر، وتعالت أصواتهم. وبعد أكثر من 45 دقيقة استطاع القائد - بتوفيق الله - إنزال العجلات، والهبوط نحو الرابعة عصراً، بعد لحظات عصيبة قضاها الركاب.