موقع وهاتف الصندوق العقاري يعطلان الاستفسار عن أرقام القروض

الخدمات الإلكترونية تتوقف 6 أشهر ويلحقها "مجاني" خدمة ميسر

شكا مواطنون من توقف الخدمات الإلكترونية والهاتفية لصندوق التنمية العقاري، مشيرين إلى أن الموقع الإلكتروني بصفحة خدمة ميسر متوقف لأكثر من 6 أشهر، وأن عدواه انتقلت مؤخراً للهاتف المجاني لخدمة ميسر، الذي فاجأ المواطنين والمستفيدين من الصندوق بأنه أصبح خارج الخدمة.
يقول مواطنون في شكاوى تلقتها "سبق" إنه ونظراً لتوقف خدمات الموقع الإلكتروني لصندوق التنمية العقاري، اتجهوا خلال الأشهر الماضية إلى الاتصال على الهاتف المجاني للصندوق والخاص بخدمات ميسر " 920010092"، للاستفسار عن موعد إعلان أرقام طلبات القروض بدون أرض، مشيرين إلى أن موظفي الرقم المجاني لم يكن لديهم أي معلومات، وفجأة توقفت الخدمة وأصبح الرقم خارجاً عن الخدمة.
وطالب المواطنون من صندوق التنمية العقاري سرعة إعلان أرقام طلبات القروض وإعادة تشغيل الموقع الإلكتروني والهاتف المجاني لخدمة المتقدمين وتقديم المعلومات المطلوبة.
وكانت صفحة طلبات القروض العقارية الجديدة والمخصصة لخدمة "مُيسّر"، قد واصلت حجبها للبوابة الإلكترونية للصندوق منذ أكثر من 6 أشهر متواصلة، ما تسبّب في حرمان المواطنين من خدمات البوابة الإلكترونية وتعذر الاستعلام عن آخر أرقام القروض للمناطق، وسط مطالبات ومناشدات لإعادة تشغيل البوابة، حيث إن صفحة التقديم الإلكتروني وضعت على موقع البوابة الإلكترونية للصندوق منذ انطلاق خدمة "مُيسّر" لتقديم طلب القرض إلكترونياً من صندوق التنمية العقارية، دون شرط تملك الأرض، وذلك في 23 رجب الماضي قبل أن تلحق بها خدمة الهاتف المجاني لخدمة ميسر.