ما زالت خدمة شركة "موبايلي" في مدينة أشيقر - شمال محافظة شقراء - معطلة منذ أسبوعين بسبب حريق نشب في "كبينة برج" الشركة، إذ تركت الشركة الكبينة على وضعها دون إصلاح منذ 14 يوما، ما أدى إلى توقف الهواتف المحمولة عن التواصل مع الآخرين. وتفاجأ المواطنون بنشوب حريق في كبينة برج شركة "موبايلي" في مركز أشيقر فجر الاثنين 3 ربيع الأول 1437 ه، وعلى الفور تم إخماد الحريق من قبل فرق الدفاع المدني حين نشوبه، إلا أن "كبينة البرج" ظلت على وضعها متفحمة دون إصلاح أو حتى تنظيف لها من آثار الحريق من قبل الشركة.
وظل المواطنون والمقيمون في مدينة أشيقر طيلة هذه الأيام يعانون من توقف التواصل مع أهاليهم وأقاربهم وأصدقائهم بسبب تعطل خدمة الاتصال والإنترنت.
ووثق الأهالي اللحظات الأولى لنشوب الحريق في كبينة البرج، وحال البرج بعد تفحمه وتركه دون إصلاح، كما بدأوا بحملتهم ضد الشركة عن طريق هاشتاج (#معاناة_عملاء_موبايلي_بأشيقر) للتعبير عن معاناتهم خلال الفترة الماضية.
وطال الاستياء زوار قرية أشيقر التراثية بسبب العطل الذي لم يعالج وضعه حتى اليوم.
وتعتبر قرية أشيقر التراثية مقصدا للزوار من داخل الوطن وخارجه، إذ شهدت العديد من الزيارات من قبل المهتمين بالتراث من الأمراء والسفراء والمسؤولين.