أوضح أمين محافظة الطائف المهندس محمد المخرج أنه سيتم التحقق والتحقيق في مقطع الفيديو الذي ظهر فيه وكيل الأمين المهندس حسين آل فايع وهو يطرد مواطنا من مكتبه، وقال إنه سيتم اتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة بما يحفظ حق المواطن والجميع. وأضاف المخرّج: لن نقبل بأي تصرف يسيء للمواطن ومهما كان فقلوبنا مفتوحة قبل مكاتبنا ويظل المواطن على حق ويجب علينا حفظ كرامة المواطن وأيضا الموظف وبما يحقق العدالة.
وكان مقطع فيديو قد أثار استياءً بين متداولي مواقع التواصل الاجتماعي والذي ظهر فيه وكيل أمين محافظة الطائف يتطاول على أحد المواطنين بالطرد من مكتبه عند سؤال المواطن له عن معاملة، وظهر في المقطع وهو يهم بإخراجه بالقوة بعد أن تلفظ على المواطن.