وجه مدير عام فرع وزارة الحج بالمدينةالمنورة، محمد بن عبدالرحمن البيجاوي، بسرعة توفير سكن بديل مجهز ل340 حاجاً من الجنسية الهندية عوضاً عن الدار السكنية التي كانوا يقيمون فيها، وذلك بعد أن وقع حريق فيها ظهر اليوم، وجرى العمل على نقل الحجاج إلى السكن البديل من قبل المختصين في فرع الوزارة. وبين "البيجاوي" أن كافة الحجاج يتمتعون بحالة صحية جيدة، ولا يوجد أي إصابات بينهم، ولله الحمد، وستكون مغادرتهم من المدينةالمنورة غداً بمشيئة الله.
يذكر أن مركز الطوارئ والسلامة في فرع وزارة الحج وقطاع الطوارئ والسلامة في المؤسسة الأهلية للأدلاء قد باشرا الحادث فور تلقيهما بلاغاً من الدفاع المدني، وتم الوقوف على الوضع وتطبيق خطة الطوارئ بتنسيق مع الدفاع المدني وبمتابعة ميدانية من قبل مدير عام فرع الوزارة بالمنطقة، إلى أن تم الاطمئنان على كافة الحجاج، ونقلهم إلى السكن الجديد.