كشف مدير إدارة التنسيق الطبي وأهلية العلاج بالشؤون الصحية بمنطقة الرياض الدكتور فايع بن ناصر المحياني، أن عدد المواعيد التي سُجلت بواسطة نظام إحالة للرعاية الأولية 170 ألف موعد لمراجعي المراكز الصحية عبر نظام إحالة الذي تطبقه "صحة" الرياض ضمن البرامج الإلكترونية التي استحدثتها أخيراً لتحسين أداء وجودة الخدمات الصحية. وأضاف المحياني، أنه تمّت إحالتهم إلى مستشفيات منطقة الرياض منذ بداية هذا العام 1436ه ، لافتاً إلى أن "صحة" الرياض قامت بجهود كبيرة في ربط 320 مركزاً صحياً بعيادات 34 مستشفى حكومياً ومراكز طبية متخصّصة كمراكز الأسنان والسكري بمنطقة الرياض، إضافة إلى ربط 26 مركزاً طبياً خارج نطاق وزارة الصحة، منها مراكز التأهيل الشامل والدور الاجتماعية وعيادات مجلس الشورى والمركز الطبي بجامعة الأمام محمد بن سعود الإسلامية.
وأشار إلى أن النظام تشرف عليه إدارة التنسيق الطبي وأهلية العلاج ويربط مكاتب التنسيق بالمراكز الصحية بعيادات المستشفيات والمراكز الطبية في التخصصات كافة من خلال حجز موعد للمراجع من قبل المركز الصحي القريب من سكن المراجع؛ حيث يتم تسجيل إحالته عبر النظام وحجز موعد في المستشفى لتصل رسالة نصية للمراجع عند الحجز تفيده بتاريخ ووقت موعد المراجعة في المستشفى ورسالة تذكيرية أخرى قبل الموعد ب 48 ساعة .
ويهدف نظام إحالة الذي تم تشغيله ابتداءً من عام 1433ه، إلى اختصار وقت وجهد المريض في مراجعة المستشفيات والحصول على موعد مما يحد من الازدحام في عيادات هذه المستشفيات ويتيح للمريض حجز موعده حسب حالته الصحية وفي وقت لا يتجاوز الأسبوعين مع إتاحة الفرصة له في اختيار الموعد المناسب له.
ولفت إلى إن النظام يشتمل على ثلاثة أنظمة إلكترونية الأول: نظام إحالة المستشفيات ويربط المستشفيات الطرفية بالمستشفيات المرجعية، والثاني: نظام إحالة المراكز الصحية ويربط المراكز الصحية بالمستشفيات المرجعية المتخصّصة لها.. أما النظام الثالث: فهو نظام إحالة تنسيق، فيربط طلب الإحالات العلاجية بالأطباء مباشرة داخل المستشفيات المرجعية.