دعت الإدارة العامة لهيئة الهلال الأحمر السعودي بالمنطقة الشرقية على لسان ناطقها الإعلامي فهد بن عثمان الغامدي مستخدمي الطرق إلى أخذ الحيطة والحذر أثناء القيادة؛ وذلك بسبب تدني الرؤية نتيجة موجة الغبار التي تشهدها المنطقة، كما دعت جميع المواطنين والمقيمين ومَن يعانون أمراضاً تنفسية إلى عدم مغادرة منازلهم. وقال الغامدي ل"سبق": نهيب بالإخوة المواطنين والمقيمين المبادرة إلى إبلاغ غرفة عمليات هيئة الهلال الأحمر السعودي على الرقم (997) عند حدوث أي عارض صحي - لا قدر الله - خاصة من الذين يعانون الأمراض التنفسية، كالربو وضيق التنفس، والابتعاد عن الأماكن المفتوحة والمعرضة مباشرةً للغبار، إضافة إلى أخذ الحيطة والحذر أثناء قيادة المركبات، واتباع قواعد السير. كما نتمنى منهم التعاون مع المسعفين، وإفساح الطريق لهم لمرور سيارات الإسعاف وقت الطوارئ، وعدم التجمهر عند الحوادث؛ حتى لا يتم إعاقتهم عن تقديم الخدمة الطبية الإسعافية والقيام بواجبهم الإنساني.
من جانبها، وجَّهت "صحة المنطقة الشرقية" بعدم الخروج في الأجواء التي تشهدها المنطقة الآن إلا للضرورة، مع الحرص على ارتداء النظارات لحماية العينين من الغبار والأتربة. وناشدت المواطنين الحرص على وضع الكمامات الطبية لحماية الجهاز التنفسي، كما أكدت أهمية الالتزام بالتعليمات الطبية وحماية المريض لنفسه من الأمراض، وإحكام غلق نوافذ المنزل لمنع دخول الغبار.
من جهة أخرى، وجَّه المدير العام لصحة الشرقية الدكتور الشيباني برفع درجة استعداد مستشفيات المديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية لاستقبال أية إصابات قد تحدث؛ ليتم استقبال المرضى، وإجراء الفحوصات الطبية، وإعطائهم الأدوية اللازمة، وإخضاع المرضى المصابين للملاحظة ممن تستدعي حالتهم ذلك.