دشن المشرف العام التنفيذي على مدينة الملك سعود الطبية، الدكتور صالح بن عبدالله التميمي، اليوم، "قسم الرعاية الخاصة للمرضى ذوي الإعاقة وانطلاق برنامج تواصل"، بحضور عدد من منتسبي المدينة والكوادر الطبية والأخصائيين والضيوف. وقال الدكتور صالح التميمي خلال الافتتاح: "المستشفى يطمح لنيل رضا المرضى ذوي الإعاقة من خلال المساهمة في تقديم أفضل رعاية صحية مميزة تنال رضاهم وتحقق تطلعاتهم، وندعو جميع منتسبي المدينة والمراجعين إلى التفاعل مع القسم لتقديم خدمة تلبي تطلعات هذه الفئة الغالية".
من جانبه؛ قال مدير إدارة حقوق وتجربة المريض بمدينة الملك سعود الطبية زيد الرافعي: "قسم الرعاية الخاصة للمرضى ذوي الإعاقة يمثل نقلة نوعية كبيرة لتقديم أفضل خدمات الرعاية الصحية لهذه الفئة الغالية من أبناء الوطن من خلال عدد من الوحدات الإدارية الفعالة والكوادر المؤهلة لتأدية حقوق المرضى ذوي الإعاقة".
وأضاف: "تساهم هذه الخطوة في توفير الظروف الملائمة في البيئة المحيطة بهم خلال تلقي العلاج وتعزيز الألفة بينهم وبين العاملين في المنشآت الصحية والتعرف على درجة رضاهم بشأن الخدمات الصحية المقدمة لهم".
وأردف: "الشرائح المستهدفة بخدمات القسم تشمل ذوي الإعاقة العقلية والجسدية والحسية بما في ذلك الصم والبكم وضعاف السمع ومرضى متلازمة "داون" والذين يعانون من صعوبات التعلم ومرضى التأهيل الشامل والمرضى مزدوجي الإعاقة".
وتابع: "خدمات القسم تتنوع ما بين التعرف على احتياجات كافة ذوي الإعاقة من خدمات الرعاية الصحية وقياس درجة رضاهم عنها وتهيئة المرافق العامة بمدينة الملك سعود الطبية وتحسين التجربة بشكل عام بما يتناسب واحتياجات ذوي الإعاقة".
وقال "الرافعي": "تقرر إنشاء مركز خاص للكشف المبكر على المواليد للكشف عن الإعاقة السمعية، ووحدة للدعم والاتصال إلى جانب تنفيذ برامج رفع كفاءة العاملين في خدمة المرضى ذوي الإعاقة وتقليل العوائق والصعوبات التي قد تواجههم داخل المدينة والمشاركة في المناسبات الإقليمية والعالمية لذوي الإعاقة ونشر الثقافة المرتبطة بمجالات خدمة ورعاية هذه الفئة من أبناء المجتمع".
وأضاف: "فعاليات الاحتفال بتدشين القسم سوف تستمر حتى يوم غد الأربعاء من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الثامنة مساءً وسيقام الحفل الختامي صباح يوم الخميس بالبرج الأكاديمي والإداري بمشاركة عدد كبير من المهتمين والعاملين في مجال رعاية ذوي الإعاقة".