احتفلت الاتصالات السعودية (STC) وشركة هواوي بالذكرى العاشرة على انطلاق التعاون بينهما في مجال الخدمات المقدمة في الحج. حضر الحفل الذي أُقيم في مجمع الملك عبد العزيز للاتصالات بالرياض، النائب الأعلى لرئيس مجموعة الاتصالات السعودية للتقنية والعمليات الدكتور خالد البياري، ورئيس "هواوي" للخدمات التقنية العالمية الدكتور ليانغ هوا.
واحتفت الفعالية باثنتين من الإنجازات المهمة التي جسّدتها هذه الشراكة، وهما: إطلاق مركز عمليات الخدمات للحج (حج داشبورد) الذي يدير ويراقب جودة الخدمات المقدمة في المناطق الأساسية خلال الحج في الحرم وعرفات ومِنى ومزدلفة، ونجاح "الاتصالات السعودية" في التعامل مع عددٍ قياسي من الاتصالات خلال موسم الحج.
وكانت الشركة قد سجّلت رقماً قياسياً في حركة البيانات بارتفاع نسبته 283 % مقارنة بموسم حج العام الماضي، وزيادة في عدد المستخدمين بنسبة 23 %.
وذكر الدكتور البياري، أن (STC) و"هواوي" قامتا بعمل كبير تمّ من خلاله تحقيق رقم قياسي، وذلك بإنشاء أول مركز خدمات للعمليات في الشرق الأوسط، ليتم بعدها بفترة قصيرة دمج هذا المركز مع فريق عمليات الشركة بغية تحسين خدمات الحج.
من جانبه، أبدى الدكتور هوا تقديره للإنجازات المحققة، وقال "لأكثر من 20 عاماً، عملت (هواوي) بجد من أجل تعزيز الصلات من خلال الشراكة مع STC))، ويسرنا أن نكون جزءاً من النجاحات المتعددة التي تحققها STC))، والتي منها تطبيق ضمان الحج الذي استطاع خدمة ملايين الحجاج".