أوضحت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة المدينةالمنورة، أنها وجّهت بالتحقيق المباشر والعاجل في حالة المريضة "هدية الرشيدي"؛ استجابةً لما نشرته "سبق" تحت عنوان: "مستشفى حكومي يترك قطعة شاش طبي في بطن مريضة"؛ ذلك بعد إجرائها عملية ولادة قيصرية بمستشفى خيبر العام. وقال مساعد المدير العام للطب العلاجي الدكتور محمد بن حامد الشلاحي، أن "صحة المدينة" من مبدأ الشفافية مع الرأي العام ولإيضاح ملابسات الحدث تحفظت على ملف المريضة ومراجعة الحالة والإجراءات الطبية التي اتخذت حيالها، والتحفظ على الطبيب المعني الذي باشر الحالة.
وأكدت "صحة المدينة" أن للمواطن الحق في التظلم والمطالبة بحقه، مشيرة إلى أن هناك خطوات متتالية من خلال لجان تحقيق تنتهي بلجنة شرعية طبية تحت إشراف قاضٍ شرعي وعدد من الاستشاريين السعوديين المتخصصين، والتي تضمن بإذن الله إنصاف المريض ومقدم الخدمة الصحية.
وكانت "سبق" قد نشرت شكوى شقيق المريضة بعد تعرّض شقيقته ل"خطأ طبي" في مستشفى محافظة خيبر، مطالباً وزارة الصحة بمحاسبة من تسبب في ذلك، وأخذ حق شقيقته التي كادت تذهب ضحية بسبب خطأ طبي فادح، على حد وصفه.
يشار إلى أن المريضة أجرت عملية ولادة قيصرية، وبعد خروجها من مستشفى خيبر العام حدثت لها مضاعفات، وراجعت المستشفى نفسه، وتم إفادتها من قبل الطبيب بوجود شاش طبي داخل أحشائها من جراء العملية القيصرية، وتم تحويلها إلى مستشفيات المدينة، التي بدورها أجرت لها عملية أخرى لاستخراج الشاش الطبي منها، وما زالت منوّمة بمستشفى أحد العام.