قدمت الشركة السعودية للكهرباء اعتذارها للمشتركين الذين تأثروا بانقطاع الكهرباء بسبب الأمطار والعواصف الشديدة التي تعرضت لها قرى جنوب أبو عريش بمنطقة جازان خلال اليومين الماضيين. وأوضحت الشركة أنها أعادت الخدمة الكهربائية لجميع المشتركين يوم الخميس الموافق 8 من ذي الحجة في قرى أبو عريش بعد الأمطار والعواصف الشديدة التي تعرضت لها المحافظة، وأن فرقها الفنية المختصة قامت على الفور بإعادة الخدمة الكهربائية تدريجياً لقرى جنوب أبو عريش بعد ساعة ونصف الساعة من الانقطاع، واستكملت الشركة إعادة الخدمة الكهربائية للمشتركين كافة بعد مضي ثلاث ساعات.
وأوضحت الشركة أن مركز أبو عريش مخصص لانطلاق الفرق الميدانية؛ إذ يتم استقبال البلاغات من مركز الاتصال الموحد بالقطاع الجنوبي، وتحال آلياً إلى مركز العمليات بجازان، الذي يقوم بدوره بتوجيه الفرق عبر نظام إدارة عمليات الفرق FFMS؛ إذ إن الفرق توجد في الميدان، كما أن جميع البلاغات تُستقبل على رقم خدمات الطوارئ 933.
وبيّنت الشركة أن ما تم تداوله حول طول مدة انقطاع الكهرباء غير دقيق، وكذلك عدد القرى، ولا صحة إطلاقاً لتوقف فرق الصيانة والطوارئ عن أعمالها الميدانية؛ إذ واصلت سبع فرق أعمالها الميدانية المستمرة وسط ظروف جوية بالغة القسوة.
وأكدت الشركة السعودية للكهرباء أن مراكز العمليات والصيانة والطوارئ ومراكز التحكم بقيادة مهندسين وفنيين أكفاء يواصلون أعمالهم على مدار الساعة، وفي مناطق السعودية كافة، لخدمة المواطنين والمقيمين، وجميع القطاعات التنموية في السعودية.