أكدت إدارة نادي "السد"، في بيان لها منذ قليل، تعليقاً على أزمة التذاكر ومطالبة الهلاليين لهم بزيادة أعدادها، أنها أبلغت نادي الهلال أن العدد المسموح به مسبقاً هو 1200 مقعد فقط، بحسب قوانين ولوائح الاتحاد الآسيوي، وهو ما نسبته 8 % من مجموع مقاعد الملعب. وأوضح البيان أنه تمت إضافة 231 مقعداً إضافياً أيضاً، وقالت إدارة "السد" إن إدارة "الهلال" هي من طلب أن يكون التوزيع تحت مسؤوليتها، وبناء عليه فإن نادي السد لا يتحمل مسؤولية قدوم أعداد أكبر من العدد المعلن مسبقاً من قبل نادي الهلال.
جدير بالذكر أن مناشدات ومطالبات عدة قد توجه بها الهلاليون إلى إدارة السد برفع عدد تذاكر الفريق المسموح بها إلى أربعة آلاف تذكرة، الأمر الذي رفضته إدارة "السد".