يشتكي سكان حي الربوة في محافظة القويعية غرب الرياض من ضعف إشارة وتغطية الجيل الثالث للمشتركين في خدمات شركة اتصالات موبايلي. وقال عبدالله ناصر المطوع، أحد الأهالي، إن خدمة الجيل الثالث سيئة جداً، ولا تظهر إلا في مواقع محددة. لافتاً إلى أنه "تم التواصل مع قسم الشبكات في الشركة، وسجلنا طلباً لديهم بتحسين الخدمة، وذلك منذ أكثر من سنتين، لكن لم يتم شيء حتى الآن".
وأكد عبدالله أنه لا يوجد لشركة موبايلي سوى برج واحد، هو في الأساس على الخط السريع (الرياض - الطائف)، ويخدم أحياء عدة في المحافظة، هي الربوة وأبو سليم والصناعية والزهور والخليج وحي السجن وطريق الأمير سلمان بن عبدالعزيز والطريق السريع (الرياض - مكةالمكرمة).
وأضاف بأن تلك الأحياء يوجد بها الكثير من الدوائر الحكومية، مثل المرور والدفاع المدني ومكافحة المخدرات والسجن العام ومركز إسعاف الهلال الأحمر والمستشفيات الحكومية والخاصة على طريق الأمير سلمان وهيئة التحقيق والادعاء العام وجامعة شقراء للجنسين ومديرية المياه، إضافة للشقق المفروشة والفنادق أيضاً، وجميعها من مرافق حكومية وخدمية ومنازل، ويعتمد أهلها على تقنيات الاتصال الحديثة.
وتمنى المطوع أن يصل صوته وأهالي محافظته عبر صحيفتهم "سبق" لمسؤولي شركة موبايلي، ويتم دعمها بأبراج إضافية مزودة بالجيلَيْن الرابع والثالث؛ حتى تؤدي الغرض المنشود، ويستفيد الجميع من الخدمة التي يدفعون مالاً في مقابلها.