كشف مدير إدارة المتابعة بالشؤون الصحية بالقصيم صالح بن عبدالله السويل، أن عدد القرارات التأديبية الصادرة بحق الموظفين المخالفين، وذلك بالتعاون مع أقسام المتابعة بالمستشفيات وقطاعات المنطقة، خلال الأشهر الستة الماضية بلغ 1522 قراراً، بعد الاستناد إلى نظام تأديب الموظفين ولائحة المستخدمين ونظام العمل، مشيراً إلى أن هذه القرارات تحفظ عبر برنامج خاص بالإدارة ليسهل الرجوع إليه عند الحاجة. وقال "السويل": "التقرير نصف السنوي للإدارة أظهر أن عدد الجولات الميدانية على المواقع التابعة للشؤون الصحية بالمنطقة بلغ 368 جولة، أدت إلى اكتشاف بعض المخالفات المتعلقة بعمل تلك المواقع وموظفيها وقد تم اتخاذ ما يلزم حيالها".
وأضاف: "بلغ عدد الموظفين المتخلفين عن العمل الرسمي، والذين تم كشف مخالفتهم من خلال الجولات الميدانية سواء بالغياب أو التأخير، 325 موظفاً، وقد تم التعامل معهم وفقاً لما نصت عليه أنظمة الخدمة المدنية والأنظمة التأديبية الأخرى".
وفيما يتعلق بدعاوى المواطنين؛ قال "السويل": "بلغ عدد الدعاوى التي تم تسلمها 210 شكاوى وتم تكوين لجان للتحقيق فيما تضمنه وذلك بناء على ما نصت عليه مواد نظام مزاولة المهن الصحية ولائحته التنفيذية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/ 59) وتاريخ 4/ 11/ 1426ه".
وأضاف: "بلغ عدد الشكاوي التي أحيلت إلى الهيئة الصحية الشرعية بالمنطقة 35 شكوى، بينما بلغ عدد الشكاوى التي أحيلت إلى لجنة النظر في المخالفات الطبية عشرة شكاوى، بالإضافة إلى الشكاوى التي ما زالت رهن إجراءات التحقيق، وتم حفظ بعضها بعد تنازل الشاكي وإيضاح ملابسات شكواه وإقناعه بما قدم له من خدمة".
وأردف "السويل": "إدارة المتابعة تشارك مع إدارة شؤون القطاع الخاص وإدارة الخدمات التطبيقية وإدارة الصحة العامة في التحقيق بشأن المخالفات التي ترد إليها، وقد بلغ عدد المشاركات أكثر من 40 مشاركة".
وقال مدير إدارة المتابعة ب"صحة القصيم": "بعض الإدارات بالمديرية ترفع طلبات مستمرة فيما يتعلق بطلب الاستشارة القانونية بخصوص بعض المعاملات لديها والطرق النظامية في التعامل معها إضافة إلى المشاركة فيما يتعلق بالقضايا المنظورة أمام المحكمة الإدارية ببريد".
وأضاف: "إدارة المتابعة مستمرة في القيام بزيارات ميدانية بأقسام المتابعة بالقطاعات الصحية والمستشفيات والمكاتب الإشرافية للنظر في سلامة الإجراءات المتبعة، وتزويد تلك الأقسام بما تحتاج إليه من أنظمة ولوائح تخص العمل، كما تعمل على استقبال موظفين من بعض القطاعات والمستشفيات لتدريبهم وإطلاعهم على آلية العمل بإدارة المتابعة للاستفادة من ذلك في أماكن عملهم".
وأردف: "الإدارة نظمت ورشة عمل لمدة يومين، بالتعاون مع إدارة التدريب والابتعاث، بعنوان "التحقيق والتفتيش.. طرق وأهداف"، وذلك لتعريف الحاضرين بالأنظمة واللوائح الخاصة بالعمل، كما نظمت ورشة مماثلة في مستشفى النبهانية بعنوان "آلية تعامل المواقع الصحية مع الشكاوي والأخطاء المهنية"، لحث الجميع على تفعيل دور إدارات وأقسام المتابعة وتكثيف الجولات الميدانية الصباحية والمسائية والتأكد من سلامة العمل في جميع المواقع والتشديد في العقوبة على الموظفين الذين تتكرر مخالفاتهم".