أبدى عدد من مُراجعي المكتب الرئيس لإدارة التربية والتعليم بمنطقة الرياض، الواقع في حي المربع، تذمرهم من تعطل مصاعد المبنى. وبيَّن المراجعون في شكوى تلقتها "سبق" أن غالبية مصاعد المبنى لا تعمل منذ عدة أسابيع، وهو ما زاد من معاناة المراجعين من كبار السن، إضافة لمعاناة بعض الموظفين من الصعود والنزول، خاصة أن أقسام الإدارة ومكاتب الموظفين تتوزَّع في الأدوار الثلاثة للمبنى.
وتعجَّب المراجعون من إهمال الإدارة وشركة الصيانة للإشكالية، وعدم صيانة المصاعد بشكل دوري، والعمل على إصلاح أعطالها؛ تسهيلاً للمراجعين والموظفين، وتلافياً لتكبيدهم معاناة الصعود والنزول مع الدرج.
وأكد المراجعون أن تعطُّل المصاعد تسبب في حرمان عدد من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة من إمكانية مراجعة بعض أقسام الإدارة، مطالبين إدارة التربية والتعليم بالعمل سريعاً على إصلاح المصاعد وصيانتها بشكل دوري.