دشنت شركة الخطوط السعودية للشحن المحدودة سلسلة من الخدمات الإلكترونية واللوجستية، التي تسعى من خلالها إلى الارتقاء بخدماتها في جميع محطاتها حول العالم. اعتبر الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط السعودية للشحن، نبيل خوجة أن استراتيجية الشركة نحو المنافسة والدخول بقوة في الأسواق العالمية تستهدف تقديم الخدمات المتميزة والاستثمار الأمثل في مجال تكنولوجيا المعلومات المتعلقة بصناعة الشحن الجوي.
وأشار إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد إطلاق مزيد من الأنظمة الآلية والتي تعكس المكانة الحقيقية لما وصلت إليه السعودية للشحن.
ويأتي مشروع بوليصة الشحن الإلكتروني EAWB كأحد الخدمات التي نصت عليها اتفاقية الشحن الدولية، حيث سيتيح النظام تقليص كلفة المعاملات الورقية والطباعة وتسريع تسليم واستلام الشحنات على المستوى المحلي من خلال البيع المباشر، وسوف تتاح الخدمة في الرحلات الدولية قريباً، بالإضافة إلى مشروع تفعيل تطبيق مراقبة جودة عمليات الشحن.
واستطاعت الشركة تطوير نظاماً لقياس مؤشرات مراحل نقل الشحنات من لحظة الاستلام وقبول الشحنات لحين تسليمها في نقطة النهاية، ولم تغفل السعودية للشحن تطوير الجانب المعلوماتي إذ قامت مؤخراً بالتعاون مع مصلحة الجمارك بتطبيق نظام ربط البيانات "EDI" ويعتمد النظام تبادل البيانات ودعم التحاليل الإحصائية للصادرات والواردات وتسهيل إجراءات التخليص الجمركي وقد تم تفعيل النظام في محطة شحن الرياض بالتعاون مع جمارك مطار الملك خالد الدولي.
وأولت السعودية للشحن جانب كبير من الاهتمام بتطوير ترابط الأنظمة وأمن البيانات الإلكترونية الخاصة بالشحن بين شركات الطيران وشركات الشحن الدولي والمحلي وهو ما يعرف بنظام "CCS ".
وأطلقت السعودية للشحن مشروع بوابة إلكترونية لخدمات عملاء ووكالات الشحن نظام آلي، يهدف إلى توفير السعة الأمثل وتوزيع الشحنات على متن الطائرات العملاقة التي دخلت مؤخراً ضمن أسطولها من طراز 8-747 بما يتناسب مع هياكلها ومركز معدلات الجاذبية والذي أطلقت عليه "مشروع أتمتة تحميل وموازنة الشحنات الجوية داخل طائرات الشحن" أو ما يعرف بنظام الوزن والتوازن Aircraft Weight & Balance Management ويعد أهم متطلبات السلامة اللوجستية عند تحميل الطائرات.
تأسست الشركة في العام 2008م نتيجة لخصخصة قطاع الشحن الجوي في الخطوط الجوية السعودية، وحصلت على العديد من الجوائز العالمية كان آخرها جائزة الناقل الجوي الأكثر نمواً في العالم لعام 2013م برعاية دولية.