حثَّ نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام، الدكتور محمد بن ناصر الخزيم، العاملين بالحرمين على مضاعفة الجهود؛ لتنفيذ خطة الرئاسة لموسم العمرة لهذا العام على أفضل وجه، والهادفة لمساعدة رواد المسجد الحرام في تأدية نسكهم بالسكينة والهدوء والطمأنينة، مع توفير المناخ التعبُّدي داخل الحرمين والساحات المحيطة بهما، والتوجيه بالحكمة والموعظة الحسنة، وتوفير جميع الخدمات اللازمة، وتهيئة المرافق، والتأكّد من جازيتها، والارتقاء بمستوى خدمات رواد الحرمين. جاء ذلك أثناء الاجتماع الذي عقده الدكتور الخزيم، اليوم مع مديري الإدارات العاملة بالمسجد الحرام بمقرّ الرئاسة بمكةالمكرمة؛ لمناقشة الاستعدادات التي أعدّتها الرئاسة لتقديم أرقى وأفضل الخدمات لروّاد المسجد الحرام خلال موسم العمرة لهذا العام. يُذكَر أن خطة الرئاسة ينفِّذها أكثر من أربعة آلاف فرد بمن فيهم الموظّفون والموظّفات الرسميون والموسمون والعمالة المكلّفة بالنظافة والصيانة والتشغيل. كما نفَّذت الرئاسة عدداً من البرامج التدريبية الموجَّهة للعاملين والمرشدات بالمسجد الحرام استفاد منها أكثر من 400 من العاملين والمرشدات في المسجد الحرام، وتتعلّق هذه البرامج بتنمية مهارات التعامل، وتنمية المهارات الإشرافية والرقابية، والتواصل بلغات مختلفة، والإسعافات الأولية. ومن أبرز الأعمال خلال موسم العمرة الانتهاء من توفير عدد من نوافير ماء زمزم المبارك بعدد 160 صنبوراً موزَّعة بصحن المطاف ومبنى الحرم القديم، وتكثيف اللوحات الإرشادية المكانية داخل المسجد الحرام والساحات المحيطة به، والعمل على تحديث خرائط "أنت هنا" الموزَّعة حول المسجد الحرام، وتنفيذ شبكة مراوح التلطيف المناخي في ستة مواقع بالساحة الجنوبية للمسجد الحرام، واستخدام شريط لمنع الجلوس في الممرات بعدة لغات.