كشف مدير العلاقات العامة والإعلام في مدينة الملك سعود الطبية في الرياض إبراهيم الصبيح أن عدد مواعيد المراجعين المسجلة في المدينة الطبية خلال العام المنصرم بلغ أكثر من نصف مليون موعد لمختلف العيادات، مشيراً إلى أن عدد المراجعين الذين لم يحضروا لهذه المواعيد وصل إلى 250 ألف موعد. وقال الصبيح إن العدد الكبير للمراجعين المتخلفين عن حضور مواعيدهم، ساهم بشكل مباشر في طول فترة المواعيد للعيادات الخارجية؛ ما سبب إرباكاً لطواقم العمل الطبية داخل المدينة. إلى ذلك، دعا مدير العيادات الخارجية أحمد العيسى، المراجعين إلى الحرص على مواعيدهم والحضور في الوقت المحدد، وقال إنه في حالة رغبة المراجع عدم الحضور يجب إلغاء الموعد حتى تتاح الفرصة إلى مراجع آخر قد يكون في أمس الحاجة للموعد. يذكر أنه حالة رغبة المراجع عدم الحضور يجب إلغاء الموعد إما بالحضور أو الاتصال على رقم 4355555 تحويلة رقم 1111 أو 1139 .