أظهرت نتائج مسح أجرته هيئة تنظيم الاتصالات في الإمارات، وأُعلنت نتائجه أمس، أن متوسط استخدام الفرد لهاتفه المتحرك يبلغ 46 مكالمة أسبوعياً، وأن 99 % من الأفراد في الدولة يملكون هواتف متحركة، ترتفع النسبة إلى 100 % لدى للمواطنين الذين تزيد أعمارهم على 15 عاماً. وقالت صحيفة "الإمارات اليوم" الثلاثاء: إن 86 % ممّن شملهم المسح عبروا عن رضاهم عن خدمات الهاتف المتحرك في الدولة بصفة عامة، فيما أجاب 48 % بأنهم راضون عن أسعار المكالمات الوطنية عبر الهواتف المتحركة، بينما أعرب 29 % عن استيائهم من الكلفة، وعبر 79 % عن رضاهم عن جودة الخدمة، مقابل 5 % عبروا عن استيائهم، فيما كان 16 % على الحياد، وقال 88 %: إنهم راضون عن مستوى جودة الصوت. وعبر 39 % من المستخدمين عن رضاهم عن أسعار المكالمات الدولية من الهاتف الثابت، فيما عبر 42 % عن استيائهم من الأسعار، وعبر 35 % من الذين يُجرون مكالمات دولية من الهواتف المتحركة عن رضاهم عن الأسعار، بينما عبر 48 % عن استيائهم من الأسعار، في الوقت الذي عبر فيه 84 % عن رضاهم عن جودة المكالمات، سواء من الهاتف الثابت أو المتحرك. وأظهرت نتائج المسح أن نسبة الأسر التي تملك هواتف أرضية تبلغ 46 % فقط، ترتفع إلى 74 % لدى للمواطنين، وأوضح المسح أن 63 % من الأسر لديها اتصال بالإنترنت، تمثل نسبة إنترنت النطاق العريض منها 88 %. وكشف المسح الذي أعلنه المدير العام لهيئة تنظيم الاتصالات محمد ناصر الغانم، في مؤتمر صحافي عقده أمس، أن نسبة المنازل التي لديها حاسوب تصل إلى 76 %، ترتفع إلى 90 % لدى للمواطنين، ونسبة المنازل التي لديها تلفاز 96 % ترتفع إلى 99 % لدى للمواطنين، والتي لديها مذياع 49 %، ترتفع إلى 65 % لدى المواطنين، ونسبة المنازل التي لديها اتصال بالشبكة العالمية للإنترنت 63 %، ترتفع إلى 83 % لدى المواطنين، وتصل نسبة السكان الذين استخدموا الإنترنت خلال الأشهر الثلاثة الماضية من سن 15 إلى 74 عاماً، 78 %، ترتفع إلى 84 % بين المواطنين.