تسبّب عطل مفاجئ لطائرة الخطوط السعودية المتجهة من الرياض لأبها ظُهر اليوم في تأخير إقلاعها، واحتجاز ركابها داخلها أكثر من ساعة ونصف الساعة. وكان ركاب رحلة السعودية المتوجهة من الرياض إلى أبها، والتي تحمل الرقم 1685، قد صعدوا للطائرة الساعة 12:35 ظهراً، وبعد تحرك الطائرة استعداداً للإقلاع جرى إبلاغ الركاب بوجود خلل يحتاج للصيانة.
عدد من ركاب الرحلة أكدوا أنهم مكثوا داخل الطائرة أكثر من ساعة ونصف الساعة؛ إذ لم تقلع الطائرة إلا بعد الساعة 2:15 ظهراً.
وأبدى الركاب تذمرهم متسائلين عن دور الصيانة قبل موعد الرحلة، وعدم اكتشافها الخلل الذي تسبب في إثارة مخاوف الركاب، وتأخر الرحلة، واحتجازهم داخل الطائرة وقتاً طويلاً.