قرر صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان رئيس هيئة السياحة والتراث الوطني، تعديل مواعيد العمل بموقع مدائن صالح - الحجر (أول موقع مسجل بقائمة التراث العالمي)، لتكون متاحة للزيارة من الساعة السابعة صباحا وحتى السادسة مساء طوال أيام الأسبوع. وأكد عدد من المرشدين السياحيين ومنظمي الرحلات أن القرار يمكن الكثير من السائحين من زيارة المدائن. وقال المرشد السياحي علي خليفة إن المواعيد السابقة لم تكن ملائمة للكثير من الزوار، خاصة أن الكل يخشى من حرارة الطقس، فيما المواعيد الحالية تلائم رغبة ضيوف الموقع، فالبعض يمكنه زيارة الموقع في الصباح الباكر، والبعض الآخر يمكنه ذلك بعد الظهيرة في أجواء لطيفة. وبين وسيم المنصور مدير العلاقات العامة بإحدى مؤسسات تنظيم الرحلات السياحية بالعلا أن تغيير المواعيد أتاح لنا فرصة لتصميم برامج متخصصة في مواعيد مختلفة وتناسب الزيارة في كل مواسم العام، حيث كنا في السابق لا نستطيع مواكبة زيارة الموقع، ومتحف سكة حديد الحجر صباح يوم الجمعة، أما الآن فأصبح الأمر متاحا، ومن السهل الجمع بينهما، بل على العكس أصبح في إمكان الزوار الاستمتاع بشروق الشمس من أمام قصر الفريد. وأكد رئيس الجمعية السعودية للمرشدين السياحيين سطام البلوي أن الهيئة تتفاعل دوما مع المعوقات التي تواجه عمل المرشدين السياحيين، داعيا المرشدين للتواصل مع الجمعية لتقديم أي اقتراحات وملاحظات لتتم مناقشتها من مسؤولي الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني.