اتسعت رقعة المساعدات والمعونات التي تقدمها وزارة الشؤون الاجتماعية، للفئات المستهدفة من المحتاجين والمعوزين، إلى أضعاف ما كانت تستوعبه من قبل، في ظل الدعم الكبير الذي أولته حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز حفظه الله، لهذه الفئة، وذلك في إطار حرصه أيده الله على توفر كل سبل الحياة الكريمة للمواطنين. واشتملت المساعدات على خدمات الرعاية الاجتماعية والنفسية، كما اتسعت دور الرعاية الاجتماعية على مستوى المناطق، في إطار منظومة عمل متناغمه ومتطورة. وتشتمل وزارة الشؤون الاجتماعية على العديد من الإدارات التي نجحت خلال الفترة الماضية في توفير الكثير من الاحتياجات كل حسب اختصاصه للفئات المستهدفة. وتشمل الإدارات رعاية المعوقين وتأهيلهم، رعاية الأيتام، الحماية الاجتماعية، رعاية الأحداث والمسنين، الخدمات الطبية، التأهيل الأهلي. رعاية المعوقين تمثل أبرز إنجازات الإدارة العامة لرعاية المعوقين وتأهيلهم، في تحويل برنامج إعانة السيارات من عينية إلى نقدية بمبلغ وقدره 150 ألف ريال، تسلم لكل معوق محتاج إلى توفير سيارة مجهزة لذوي الإعاقة، فضلا عن الخدمات الأخرى سواء في صرف الإعانات أو افتتاح مراكز التأهيل الشامل، تطوير العمل في الفروع الإيوائية التابعة للإدارة العامة لرعاية المعوقين. وتشمل الخطط التطويرية التي تعكف عليها الإدارة، تفعيل برنامج «العودة إلى المنزل»، بحيث يمكن رجوع الحالة إلى الأسرة بعد تقديم كافة البرامج التأهيلية والعلاجية المتعلقة بالتدريب والعلاج بالعمل، فصل أقسام الإعانات عن مراكز التأهيل، فصل الأقسام المشتركة (ذكورا وإناثا) بمراكز التأهيل ليصبح كل مركز مستقل بذاته. رعاية الأيتام أنجزت الإدارة العامة لرعاية الأيتام العديد من البرامج أبرزها إسناد الكفالة للأسر الراغبة في الاحتضان وعدد الأسر الحاضنة 7966 أسرة، بإعانة شهرية للأسرة البديلة تصل إلى 3 آلاف ريال لمن هم أكبر من 6 سنوات، وألفي ريال للأصغر من 6 سنوات. وتم تنفيذ برنامج الابتعاث الخارجي للأيتام، ووفرت العديد من الفروع الإيوائية في جميع المناطق، فضلا عن برنامج الزواج بحيث يصرف للمتزوج اليتيم أو المتزوجة اليتيمة مبلغ (60.000) كإعانة زواج، وهناك برنامج الحج، والرحلات الخارجية ومنح الأراضي، الملتقيات الصيفية، برامج اجتماعية وثقافية ورياضية بالدور. وتعمل الإدارة في خططها التطويرية على إحلال البيوت الاجتماعية بدلاً من الدور الإيوائية وتم صدور قرار بها يبلغ عدد الفروع الإيوائية بالمملكة (24) فرعاً وعدد المستفيدين (1381)، وهناك برنامج التأمين الطبي. الحماية الاجتماعية يبلغ عدد وحدات الحماية الاجتماعية بالمناطق (12) وحدة، وعدد المستفيدين (178)، ولعل أبرز إنجازات هذه الإدارة إصدار اللائحة التنفيذية لنظام حماية الطفل، الدراسة العلمية للاستراتيجية الوطنية للوقاية والتصدي للعنف الأسري، افتتاح دور في عدد من المناطق مثل وحدة الحماية الاجتماعية بجازان، دار حماية الأطفال في كل من الرياض، جدة، والدمام. وصل عدد دور الرعاية الاجتماعية بالمملكة إلى (12) دارا وعدد المقيمين (673) مقيما، في وقت برزت خلاله جهود الإدارة في عقد شراكات مع العديد من الوزارات بهدف تطوير الخدمات التي تقدمها الوزارة والموجهة للوطن سواء الفرد أو المجتمع ككل، إعداد لائحة ضبط وتقويم سلوك الأحداث بدور الملاحظة والتوجيه الاجتماعي ومؤسسات رعاية الفتيات، افتتاح مؤسسة رعاية الفتيات بحائل والقصيم ونجران والباحة. وفي مجال المسنين هناك خطط لتفعيل دور البرامج العلاجية للمسنين، وادماجهم في المجتمع. الخدمات الطبية عقدت إدارة الخدمات الطبية شراكة مع وزارة التعليم لتنفيذ برامج تدريبية وتأهيلية، حيث تقوم وزارة الشؤون الاجتماعية بقبول حالات ذوي الإعاقة ( القابلين للتدريب) من خلال مراكز الرعاية النهارية على أن يتم مراجعة تقييم تلك الحالات كل 6 أشهر لدراسة إمكانية نقل خدماتهم إلى وزارة التعليم ضمن برامج الدمج من خلال اللجنة الفنية المشتركة وفقا لآلية إجراءات عمل موحدة يتم اعتمادها من قبل اللجنة. كما تقبل الوزارة حالات ذوي الإعاقة (تخلف عقلي متوسط) المتواجدة في مدارس التعليم ولم تستفيد من برامجها وإلحاقهم بمراكز الرعاية النهارية (الحكومية والأهلية) من خلال اللجنة الفنية المشتركة وحسب الإمكانيات المتوفرة. كما عقدت الوزارة شراكة مع وزارة الصحة بشأن صرف المعينات السمعية لمن هم دون سن الثالثة. وفي إطار برنامج الرعاية المنزلية، للأشخاص ذوي الإعاقة، فإن ذلك يهدف لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة في منازلهم ولدى أسرهم وينفذه (5) مقاولين متخصصين في الرعاية الصحية المنزلية وبدأ أعماله في بداية شهر 07/2014م لتغطية (16) مدينة وب(28) فرقة ميدانية رجالية ونسائية، حيث استفاد من البرامج في الفترة من 1/7/2014 حتى 30/6/2015م، 3196 مستفيدا، بواقع 24.951 زيارة، شملت 67.335 خدمة. التأهيل الأهلي تتولى إدارة التأهيل الأهلي الإشراف ومتابعة مراكز الرعاية النهارية الحكومية والأهلية، حيث تعني تلك المراكز بتقديم خدمات وبرامج متنوعة للأطفال المعوقين خلال ساعات من النهار لتخفيف العبء عن كاهل بعض أسر المعوقين من فئة شديدي الإعاقة ومتعدديها وكذلك فئات التوحد ومتلازمة داون غير القابلين للتعلم، وهناك مراكز حكومية وأهلية. وخلال الفترة الماضية تم افتتاح 107 مراكز أهلية، اعتماد المركز الوطني لخدمات التوحد في منطقة الرياض، وساهم صدور القرار السامي الكريم بتحمل رسوم الملتحقين بمراكز الرعاية النهارية الأهلية لذوي الإعاقة بالإقبال على خدمات الرعاية النهارية وارتفاع عدد الحالات بالمراكز من 3000 إلى 8140 مستفيدا، حيث تم صرف 87.745 مليون ريال لعدد 5915 مستفيدا للفصل التدريبي الأول من العام 1435/1436ه، وجار استكمال مسوغات صرف 138 مليون ريال، ل 8140 مستفيدا، كما تم اعتماد 189.282 تأشيرة لذوي الإعاقة.