أوضحت رئيسة اللجنة النسائية التطوعية بمنتدى المطوفة والحاجة المطوفة سميرة بناني أن المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية تشهد كافة برامجها مسيرة تطويرية اتباعا لتوجيهات القيادة الرشيدة ودعم المسؤولين بالمؤسسة؛ بمضاعفة الجهود في تقديم أفضل الخدمات لقاصدات بيت الله الحرام، إدراكا لحجم المسؤولية المناطة بتعزيز أمنهن والمحافظة على صحتهن وسلامتهن. وأضافت بناني أن المؤسسة تعي تماما أهمية الدور الذي ينبغي تقديمه بما يمكنهن من أداء مناسكهن لفريضة الحج براحة وطمأنينة وفق المنهج السليم لتحقيق معاني التيسير باستخدام جميع الوسائل المتاحة، خصوصا العصرية والتقنية، المباشرة وغير المباشرة، بالجديد من البرامج والوسائل المبسطة للمعلومات، لإيصال التعليمات إليهن، ويتحقق ذلك من شعار المنتدى (ضيوفنا في قلوبنا) ارتقاء بمنظومة خدمات ضيفات الرحمن ويتجلى ذلك من خلال التكامل بين 6 برامج معدة لذلك في إطار واحد على النحو التالي: الأول: الرعاية الأخوية بالمستشفيات ويعنى البرنامج بتحقيق العديد من الاهداف الاجتماعية والنفسية بإقامة علاقات طيبة مع المرضى من ضيفات الرحمن وأقاربهن وزائريهن بمستشفيات العاصمة المقدسة. ثانيا: التوعية بمناسك الحج وينظم البرنامج إلقاء محاضرات توعوية لمعالجة بعض الظواهر السلبية في موسم الحج، التي تعكس غياب الوعي الديني بمناسك الحج وشعائره. ثالثا: معالم فخرية عصرية يهتم البرنامج باصطحاب نخبة متميزة من ضيفات الرحمن في زيارات رسمية لبعض أهم وأجمل المعالم الوطنية والاجتماعية بالبلد الحرام والتي تجسد صورا إيجابية للشراكات التعاونية في حقول الممارسة الثقافية والاجتماعية للنهوض بالتنمية المحلية. رابعا: الرفادة في البيوتات المكاوية يعيد هذا البرنامج تقاليد (السقاية والرفادة) لحجاج بيت الله الحرام في مكةالمكرمة بجهود ذاتية وعبر شراكات اجتماعية لإكرام ضيوف الرحمن وتحقيق البعد الشعبي والصورة المشرقة لأهالي المطوفين والمطوفات وأهل مكة في الاحتفاء بالحجيج. خامسا: استحدثت اللجنة برنامج التغذية الصحية الذي يعتني بفئة مرضى السكري وضغط الدم وأمراض القلب من ضيفات الرحمن بما توجبه مكانتهم الخاصة علينا من الاهتمام والرعاية بسلامة صحتهن. سادسا: تراثيات وطننا المعطاء عبارة عن اقامة معرض تراثي يعد بوابة تفاعلية مع جمهور ضيوف الرحمن بمختلف شرائحهم لإيصال رسالتنا عن روح أمجاد عصورنا العريقة وحداثة حاضرنا المشرق لفتح آفاق التواصل مع شعوب العالم الاسلامي. مبينة أن جميع المطوفات بدأن في تنفيذ مهام أعمالهن منذ نهاية شهر ذي القعدة الى السادس من ذي الحجة بمساعدة المطوفتين دارين سندي ومنال عاشور.