شكاوى وبلاغات حي الرحاب لا تجد صدى عند أمانة جدة .. يقول سكانها إن صرخاتهم المتتالية ودعواتهم المستمرة بإصلاح وترميم الحي ذهبت أدراج الرياح وباءت كلها بالفشل الذريع. الرحاب بأكمله يعاني من عثرات في الخدمات لكن الحالة تسوء في الرحاب 3، حيث الحفريات التي تولد مثلها والنفايات التي تملأ الأزقة والعمال الغرباء والمطاعم المخالفة لأنظمة السلامة والصحة العامة .. وبرغم ذلك لا تعدم تلك المطاعم من يأكل منها بلا حساب أو قلق. الحي من مظهره يبدو راقيا، غير أن مخبره غير ذلك طبقا لمحمد إسماعيل أحد سكان الرحاب 3 الذي يقول: إن الأهالي هنا يعانون من مشكلة الظلام الكالح الذي يخيم على أجزاء كبيرة من الحي الفخم. ويتكثف الظلام في شارع محايل المتفرع من شارع كامل أزهر وشارع مركز الطلعة المتفرع من ذات الشارع. ويضيف محمد إسماعيل، أنهم تقدموا بعدة شكاوى وبلاغات إلى أمانة محافظة جدة لعلها تتحرك وتعالج الملاحظات والانتقادات التي تسبب في كثير من الإشكاليات خصوصا وأن الحي يقطنه عدد مقدر من كبار السن والعجزة ورغم ذلك لم يحدث أي جديد. فالحال كما هو عليه إذ توقفت عمليات الإصحاح في الحي لإهمال المقاول المتعهد بملف الإنارة ما أجبر بعض سكان الحي على تركيب كشافات إنارة ومصابيح على حسابهم الخاص. إنارة نهارية إسماعيل يضيف، إنهم أوصلوا شكاواهم إلى وزارة الشؤون البلدية والقروية للنظر لحال الحي المهمل فعادت أوراق الشكوى إلى أدراج وملفات أمانة محافظة جدة التي لم تحاسب أو تناقش المقاول المتقاعس عن أداء مهام عمله في إصلاحها. والغريب في الأمر أن التيار الكهربائي يعمل نهارا في الشوارع ويطفأ ليلا ما يدل على أن الصيانة غائبة بصورة علنية. ويتناول عمر العطاس معاناة الرحاب 3 مع مشاكل مياه الصرف الصحي وتدفقات المياه الجوفية التي لا تنتهي، حيث تتجمع لأشهر طوال مخلفة تشققات وحفريات كبيرة وتصدعات واسعة في شوارع الحي وبعضها غير مرئي بسبب المياه المتجمعة في بعض الشوارع وعند شفط المياه تظهر الحفريات الكبيرة والتشققات والأرصفة المدمرة. العطاس يقول: إن الشارع المؤدي إلى الجوازات في حي الرحاب هو من أكثر الشوارع التي تزدحم بالمارة.. نظرا لوجود الجوازات في الموقع وكذا السفارة الإندونيسية في نفس الموقع، ومع ذلك فإن الشارع دمرته مياه الصرف وتسببت في حفريات أتلفت مئات المركبات. مناطق عفوية أمانة جدة أعلنت من قبل أن جزءا من حي الرحاب يصنف ضمن المناطق العفوية، وأنه مدرج في قائمة الأحياء المزمع تحسينها وإعادة تنظيمها وفق خطة تنفذها الأمانة، فيما تؤكد بلدية العزيزية أنها مهتمة بشكاوى الأهالي لمعاجتها. ويعلق على أحوال الرحاب 3 المهندس حسن الزهراني، نائب رئيس المجلس البلدي في جدة موضحا، أنهم يعملون على حل مشكلات الأهالي بالتنسيق مع الجهات المختصة، مؤكدا ترحيب المجلس بأي شكاوى من الأهالي ومن ثم عرضها في الاجتماعات. حلول فنية من جهته أوضح مصدر في شركة المياه الوطنية، أن مشكلة الطفوحات في حي الرحاب الشعبي ناتجة عن ارتفاع منسوب المياه السطحية، حيث تم إسناد معالجتها للشركة المياه الوطنية عبر لجنة وزارية فرعية. وأشار إلى أن الشركة عملت على وضع الحلول الفنية والعملية الكفيلة بمعالجة الطفوحات، مبينا أنها تضمنت حلولا مؤقتة بسحب المياه المتسربة في الشوارع والمتجمعة في الأراضي الفضاء من خلال ناقلات لرفع الضرر عن المواطنين. وأضاف المصدر: أن الشركة تعمل على إنهاء تنفيذ مشاريع خفض منسوب المياه السطحية، وسيتم الانتهاء منها قريباً، كما تعمل الشركة في مخططها الاستراتيجي لتغطية مدينة جدة بخدمات الصرف الصحي، حيث يتوقع أن تكون نسبة التغطية 90 في المئة من المناطق المأهولة بالسكان.