أشارت دراسة حديثة إلى أن ضغطات الإعجاب «like» على شبكة فيسبوك الاجتماعية يمكن أن تكشف عن الكثير من سمات شخصيات المستخدمين حين تحليلها عبر برامج حاسوبية خاصة. وطور باحثون من جامعتي كامبريدج وستانفورد برنامجا حاسوبيا يستطيع التنبؤ بسمات الشخصيات بناء على ضغطات الإعجاب (Like) التي قاموا بها على شبكة فيسبوك. ويحلل البرنامج الحاسوبي الشخصيات بناء على نظرية عناصر الشخصية الخمسة، وفي الانفتاح والاجتماعية والتوافق والضمير والعصابية. وأوضح الباحثون أن برنامجهم الحاسوبي نجح في التنبؤ بسمات الشخصية بدقة كبيرة فاقت قدرة الأقارب والزملاء على القيام بنفس المهمة. وقال ميشيل كوسينسكي، أحد المشرفين على الفريق البحثي، أن نتائج الاختبارات التي خضع لها البرنامج كانت مذهلة بحيث أظهرت قدرة الحاسوب في التفوق بتحليل الشخصية على البشر، الذي يفترض فيهم البراعة في هذا المجال. وقام الباحثون بإخضاع برنامجهم، الذي طور وفق خوارزميات خاصة، للاختبار على نحو 86220 مستخدما لشبكة فيسبوك، وتمت مقارنة نتائج تحليل الشخصية باستبيانات لهؤلاء المستخدمين حددوا فيها شخصيتهم، وباستبيانات أخرى لأصدقاء وأقارب لهؤلاء المشاركين في الاختبار. وأضاف كوسينسكي أنه كلما زادت ضغطات الإعجاب التي يوفرها المستخدمون للتحليل من قبل البرنامج، كلما كانت نتائج تحليل الشخصية دقيقة للغاية. ويحتاج البرنامج لتحليل عشر ضغطات إعجاب للتفوق في تحليل شخصية ما على تحليل زميل لها في العمل، وتحليل 70 ضغطة إعجاب للتفوق على الأصدقاء وزملاء السكن، وتحليل 150 ضغطة إعجاب للتفوق على الأقارب والآباء. وصنف مستخدمون قاموا بالإعجاب بصفحة «ويكيبيديا» على الشبكة الاجتماعية بأنهم شخصيات خجولة ومتحفظة، فيما صنف مستخدمون أعجبوا بصفحات خاصة بالتأمل إضافة إلى صفحة المغني البريطاني ديفيد بوي على أنهم منفتحون ومتحررون، وصنفت مجموعة أعجبت بصفحات متعلقة بموسيقى R&B بأنهم منظمين للغاية. شدد الباحثون على أن برنامجهم يؤكد قدرة الحواسب على التنبؤ ببعض الأشياء بدقة تفوق التنبؤات البشرية مثل قيام الشخصية بتعاطي المخدرات أو تحديد مواقفها السياسية إضافة إلى توضيح سماتها النفسية. وأضافوا أن تلك القدرات يمكن أن تصنع في المستقبل غير البعيد آلات مزودة بالذكاء العاطفي والاجتماعي، كما قال وو يويو، أحد المشرفين المشاركين في البحث، أن التفاعلات العاطفية بين الإنسان والحاسب كما صورتها أفلام للخيال العلمي مثل فيلم Her، أصبحت ممكنه للغاية بناء على المعطيات التي وفرتها تجربتهم.