يجري مركز التميز البحثي في النقل وإدارة الحشود بجامعة أم القرى حاليا دراسة علمية لمعرفة تحركات الحجاج واكتشاف أنماط تحركاتهم خلال رحلة الحج من لحظة وصولهم إلى المملكة من مدينة الحجاج بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة وحتى خروجهم منه، وذلك بتفعيل تطبيق ذكي على أجهزة الحجاج الذكية بحيث يمكن الباحثين من رصد حركة الحجاج في جميع مراحل الحج سواء في الأماكن المغلقة أو المفتوحة. وبين مدير المركز الدكتور عماد بن عبدالرزاق فلمبان أن التطبيق الذكي تم تطويره بتمويل من قبل المركز ومتوفر الآن على الأجهزة الذكية التي تعمل على نظام الاندرويد ويستخدم من الأفراد والحجاج لقياس تحركاتهم، لافتا النظر إلى أن تكلفة الدراسة تبلغ حوالي نصف مليون ريال، وتستمر لمدة ستة أشهر تتضمن جمع وتحليل المعلومات، مشيرا إلى أن الدراسة ستفيد الباحثين في تحديد أماكن الاختناقات المرورية، وتجمع الحشود مما يساهم إيجابا في حل مشاكل النقل في موسم الحج وتساعد الجهات الحكومية العاملة في النقل وإدارة الحشود على تفادي هذه الاختناقات. وأفاد أنه مع تزايد أعداد قاصدي بيت الله الحرام من الزوار والمعتمرين وضيوف الرحمن يعمل المركز التميز على تحسين وتطوير عملية النقل وإدارة الحشود من خلال تطويع التقنية الحديثة والمتطورة وطرح الأفكار والرؤى واستغلال القدرات والإمكانات لتحقيق الطمأنينة والراحة والأمن والسلامة لرواد بيت الله الحرام، مؤكدا أن قيادتنا الرشيدة – حفظها الله – تدعم باستمرار الأبحاث العلمية من أجل تحقيق أعلى معدلات التنظيم وفق أسس علمية ومنهجية مدروسة ليتمكن الزوار والمعتمرين وحجاج بيت الله الحرام من أداء مناسكهم وعباداتهم في راحة.