انقطاع الإنترنت ساعة يحجب مليون رسالة «واتساب»

تذمر العديد من المشتركين في مواقع التواصل الاجتماعي من انقطاع خدمة الانترنت لمدة ساعة واحدة عن أرجاء المملكة، مطالبين هيئة الاتصالات بضرورة المحافظة على حقوقهم تجاه أي تقصير من شركات الاتصال. واضطر الكثيرون منهم إلى إجراء تغييرات في إعدادات الشبكة اللاسلكية ل «المودم» من اجل اصلاح العطل، واعادة تهيئة الارسال للاتصال من جديد، على أمل عودة الخدمة سريعا، وكان التوقف المفاجئ لخدمة الانترنت، بدأ في تمام الساعة 2.44 فجر الاثنين، واستمر لمدة ساعة تقريبا وشمل خدمات الانترنت المنزلي والمتنقل، ما أدى إلى حجب إرسال أكثر من مليون رسالة عبر مواقع التواصل مثل الواتساب خلال هذه المدة، فيما لم تعلن هيئة الاتصالات عن أسباب انقطاع الخدمة بشكل رسمي، إلا أن مصادر مطلعة أكدت أن الضغط العالي في استخدام الانترنت أيام العيد هو سبب الانقطاع المؤقت.