أطلقت جامعة حائل الرقم الموحد 920005995 لتقديم كافة خدماتها من خلاله على مراحل، على أن تكون المرحلة الأولى خاصة بربط جميع فروع الجامعة والكليات والعمادات التابعة لها. وأوضح الدكتور أحمد بن مهجع الشمري وكيل الجامعة المكلف أن الخدمة تتيح للمواطنين الاتصال بالجامعة من كافة مناطق المملكة دون الحاجة إلى استخدام مفتاح المنطقة، إضافة إلى عدم فقد المكالمات في حال انشغال الخط، بحيث يتم خدمة أكبر شريحة ممكنة من المتصلين في وقت واحد. وحول الخدمات الإلكترونية التي يمكن ربطها بالرقم، أكد الدكتور الشمري أنه في المرحلة المقبلة سيكون بإمكان الطلاب وهيئة التدريس الدخول على الخدمات الإلكترونية من خلال هذا الرقم، في حال لم تتوفر لهم خدمة الإنترنت لإنهاء أعمالهم المرتبطة بالجامعة، مشيرا إلى أن الجامعة ستعمد في الفترة المقبلة إلى تخصيص فريق خاص للرد على الاستفسارات باللغتين العربية والإنجليزية.