أبدى صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن ناصر بن عبدالعزيز أمير منطقة جازان صباح اليوم تجاوبه الفوري وتفاعله مع ما تم نشره في بعض الصحف المحلية والمواقع الإلكترونية حول معاناة المواطنة هدى عواف والتي تكفلت الجمعية الخيرية بالطوال ببناء وحدة سكنية لها ولأسرتها، في حين تعثرت إجراءات إيصال التيار الكهربائي لعدم وجود صك شرعي مع أن المبنى يقع داخل النطاق العمراني. ووفق المتحدث الرسمي لإمارة منطقة جازان علي بن موسى زعلة أن سموه اهتم كثيرا بالوضع الإنساني للمواطنة وأسرتها، وأصدر توجيهاته العاجلة لمحافظ الطوال بسرعة التنسيق مع البلدية ووحدة كهرباء محافظة صامطة بإنهاء معاناة المواطنة تقديرا لظروفها.