تسبب خطأ فني من مدخل بيانات الحاسب الآلي في إدارة أحوال أبوعريش في معاناة شقيقين بعد أن تم استبدال صورهما لكل منهما مكان الآخر، حيث تفاجأ الشقيقان عبدالرحمن ومحمد العقدي من اختلاف السجل المدني الذي يحمل أسماءهما بخلاف صورتيهما ما تسبب لهم في معاناة مستمرة دامت أكثر من عام. وقال الشقيقان عبدالرحمن ومحمد ل «عكاظ» بعد اكتشافهما الخطأ الذي تسبب فيه موظف الأحوال المدنية: «قمنا بمراجعة مكتب أحوال أبو عريش لإصلاح الخطأ لكن دون الحصول على حل لمشكلتنا، واضطررنا للذهاب إلى الإدارة العامة للأحوال المدنية في الرياض في ظل الظروف الصعبة التي نتكبدها». وأضافا: «تقدمنا على وظائف عديدة وفور القبول لا نستطيع إعطاءهم هويتنا الوطنية بحجة أنها (مخرمة) من قبل أحوال أبو عريش .. إضافة إلى قطع معاشنا التقاعدي لوالدنا المتوفى ويرجع السبب إلى عدم إعطائنا وكالة شرعية من قبل المحكمة في ظل وجود بطاقة مخرمة وبالتالي لا يتم الاعتراف بها». وعبر عبدالرحمن ومحمد عن معاناتهم المستمرة من قبل العديد من الإدارات الحكومية أثناء مراجعتهم لإكمال معاملاتهما إليها وعند نقاط التفتيش. من جهته، أكد مدير عام الأحوال المدنية في جازان علي علوش مدخلي بأنه سيقوم بمتابعة موضوع الشقيقين وسيتخذ الإجراء اللازم.