أكد المساعد العلاجي ونائب المدير العام للشؤون الصحية بمنطقة مكةالمكرمة الدكتور حسين بن عبدالله غنام خلال اجتماعه أمس، بمشرفي حقوق وعلاقات المرضى بالمنطقة ومديري إدارات حقوق وعلاقات المرضى بمستشفيات العاصمة المقدسة، على ضرورة الاهتمام بالمريض ونشر ثقافة علاقات المرضى لدى جميع فئات المجتمع والاستماع للمريض وتلمس احتياجاته لتحقيق شعار (المريض أولا) في جميع مؤسسات وزارة الصحة العلاجية وجعله واقعاً ملموساً. وشدد الدكتور غنام على مديري إدارات حقوق وعلاقات المرضى الحرص على مباشرة وسرعة حل المشاكل للمرضى أولا بأول بالتعاون مع مديري المستشفيات ومضاعفة العمل وبذل المزيد من الجهد وتسخير جميع الإمكانيات المتاحة لخدمة المرضى والرفع بالملاحظات والمقترحات التي يمكن تنفيذها لراحة المرضى. وأوضح مشرف إدارات حقوق وعلاقات المرضى بالمنطقة الأخصائي تركي بن محمد المولد أنه تم مناقشة الصلاحيات الممنوحة لموظفي حقوق وعلاقات المرضى بالمنشآت الصحية والتي يمكن ان تتيح للموظف تسهيل حصول المريض والمراجع على أفضل الخدمات الصحية بأسهل الطرق وأسرعها وحل جميع المشاكل والمعوقات التي تواجهه.