عقد اليوم المساعد العلاجي ونائب المدير العام الدكتور حسين بن عبدالله غنام اجتماعا بمشرف حقوق وعلاقات المرضى بمنطقة مكةالمكرمة ومدراء إدارات حقوق وعلاقات المرضى بمستشفيات العاصمة المقدسة بقاعة الاجتماعات بمكتبة . موضحا د/ غنام على ضرورة الاهتمام بالمريض ونشر ثقافة علاقات المرضى لدى جميع فئات المجتمع والاستماع للمريض وتلمس احتياجاته لتحقيق شعار (المريض أولا) في جميع مؤسسات وزارة الصحة العلاجية لا تحده حدود ويحظى بدعم متميز من معالي وزير الصحة الدكتور عبدا لله الربيعة لجعله واقعاً ملموساً . حيث وجه سعادته مدراء إدارات حقوق وعلاقات المرضى بالحرص على مباشرة وسرعة حل المشاكل للمرضى أول بأول بالتعاون مع مدراء المستشفيات ومضاعفة العمل وبذل المزيد من الجهد وتسخير جميع الإمكانيات المتاحة لخدمة المرضى والرفع بالملاحظات والمقترحات التي يمكن تنفيذها لراحة المرضى . وأوضح مشرف إدارات حقوق وعلاقات المرضى بالمنطقة الأخصائي / تركي بن محمد المولد أن الدعم والتشجيع الذي تحظى به الإدارة من المسئولين بالوزارة ومدير الشؤون الصحية بمنطقة مكةالمكرمة ونائب المدير العام الذى حد من الصعوبات والعقبات التي تعيق سير العمل وسهل في تنفيذ الكثير من الملاحظات المقترحة بالمنشآت الصحية من مستشفيات ومراكز صحية ولازال العمل مستمراً في رفع مستوى الخدمات الصحية من خلال المتابعة والتنسيق وطرح الأفكار البناءة . مبيننا انه تم مناقشة الصلاحيات الممنوحة لموظفي حقوق وعلاقات المرضى بالمنشآت الصحية والتي يمكن ان تتيح للموظف تسهيل حصول المريض والمراجع على أفضل الخدمات الصحية بأسهل الطرق وأسرعها وحل جميع المشاكل والمعوقات التي تواجهه .