أبدى عدد من المواطنين في منطقة عسير تذمره من عدم تجاوب شركة الغاز منذ أكثر من شهر، مع الكثير من العملاء حتى فرغت خزانات الغاز من المنازل ولجأ البعض إلى استخدام الاسطوانات القديمة، وقال عبد الله المقبل«فرغ في منزلي خزان الغاز واتصلت على تلفون الشركة منذ شهر تقريبا ولم يتجاوبوا فقطعت مسافة 120 كلم إلى مقر الشركة في الخميس وسجلت طلبا ووعدوني بالحل خلال أسبوع، ومر شهر كامل بدون أي تجاوب حتى فرغ الغاز وطلبت من أحد الجيران اسطوانة غاز تسعفني، ثم حاولت الاتصال على هاتف الشركة ولم اجد أي تجاوب، ثم ذهبت إلى الشركة وافادني أحد الموظفين أن السنترال عطلان، ولاحظت كثرة المراجعين والمتذمرين في مقر الشركة من تعامل الشركة حتى أن هناك ارقاما يرد عليها بعض الموظفين ويحاولون اخذ معلومات العميل لا ليسلموها لقسم التعبئة بل كعملية تصريف للعميل». إلى ذلك أوضح مصدر في شركة الغاز في المنطقة الجنوبية ل«عكاظ»، ان الشكاوى صحيحة إنما المشكلة ليست في الفرع في مصنع الجنوب، انما المشكلة من الإدارة العامة للشركة في الرياض، فقد طلبنا بتزويدنا بعدد أكثر من شاحنات الغاز التي توزع للسكان ولم ينفذ الطلب. وأشار إلى أن المنطقة الجنوبية هي أكبر منطقة في المملكة، حيث نقوم بتأمين خزانات الغاز إلى حدود محافظة وادي الدواسر شرقا والى حدود الباحة غربا والقوز غربا في الساحل ومنطقة جازان ومحافظاتها وقراها ومنطقة نجران ومحافظاتها إلى شرورة وسعة الشاحنة الواحدة 18 الف لتر من الغاز فيذهب السائق الساعة 6 صباحا الى جازان ولايعود الى العاشرة ليلا، ويذهب اليوم الثاني ربما إلى بيشة أو تثليث وهذه يعتبر ارهاقا للسائق وعدم القدرة على تغطية اغلب المواقع. وأضاف«ما زلنا نصر على ادارة الشركة العامة بتزويدنا بعدد أكبر من الشاحنات لتلافي حدوث عجز مثلما حصل، لأن عدد الخزانات المطلوب تأمينها في حدودنا أكثر من 19 الف خزان بمختلف السعات». أما عن الهاتف والعطل في السنترال فأوضح أنه تعطل مع هطول الامطار وسيتم اصلاحه قريبا.