دشن مركز التنمية الأسرية في الأحساء موقعه الإلكتروني (www.osarya.com) على الشبكة العالمية للمعلومات، تحت شعار «معا لحياة أسعد»، بهدف التواصل مع المجتمع بسهولة ويسر. ويحوي الموقع خدمات مهمة للمتصفح، منها الأخبار المتعلقة ببرامج ومناشط المركز، بالإضافة إلى قسم للتعريف بالمركز ومناشطه وبرامجه وقسم للمرئيات والإصدارات التي تهتم ببناء الأسرة والمجتمع. وأكد مدير مركز التنمية الأسرية في الأحساء الدكتور خالد بن سعود الحليبي أن الموقع حقق قفزة نوعية تمثلت في زيادة عدد المتصفحين والزائرين إلى33274 زائرا، وبلغ عدد الزوار الدائمين 16835 زائرا. وبين أن المركز، بعد إنجاز عشرات الآلاف من الاستشارات وفوزه بالمشروع الرائد في اجتماع وزراء الشؤون الاجتماعية في مجلس التعاون الخليجي، ارتقى إلى أفق أرحب بتحديث أجهزته الإلكترونية والهاتفية، وعمل على تطوير 60 مستشارا ومستشارة من أكفأ الكوادر المختصة على المستوى العربي، مع زيادة عدد ساعات الخدمة من خمس إلى سبع ساعات يوميا، من خلال عشر كبائن يديرها تركي بن عبدالرحمن الخليفة المستشار والمدرب في مجال الإرشاد الأسري والتربوي، وأصبح الرقم (920000900) الأكثر انتشارا في 153 مدينة في المملكة، ويعمل طوال أيام الدوام الرسمي من السبت إلى الأربعاء من الرابعة عصرا وحتى الحادية عشرة مساء، ويشاركه في الرقم نفسه مركز التنمية الأسرية بالدمام في أربع ساعات منها عشرون مستشارا ومستشارة وخمس كبائن من الخامسة عصرا حتى التاسعة ليلا، لافتا إلى أن انطلاقة التطوير كانت بدعم من أوقاف الشيخ محمد بن عبدالعزيز الراجحي. وذكر مدير المركز أن كافة المستشارين حصلوا على دبلوم في الإرشاد الأسري معتمد لدى كلية المعلمين سابقا وكلية التربية في جامعة الملك فيصل ولدى وزارة الخدمة المدنية، وتقدم الاستشارات في سرية تامة وعلى برنامج حاسوبي مميز تم إعداده خصيصًا لهذه المهمة؛ ليأخذوا بأيدي المتصلين والمتصلات إلى بر الأمان الأسري والنفسي والتربوي دون أن تتسرب أية معلومة. وأشار إلى أن قسم الاستشارات في المركز يعنى بالإرشاد الهاتفي والإرشاد بالمقابلة في تخصصات الاستشارات التربوية، والتي تتعلق بمشكلات التربية في مرحلتي الطفولة والمراهقة، الاستشارات الشبابية، تساؤلات المراهقين المتزامنة مع طبيعة المرحلة العمرية، الاستشارات الزوجية المتعلقة بالزوجين وما يصاحب هذه العلاقة من مشكلات وخلافات أو تنمية العلاقة الإيجابية بين الزوجين، الاستشارات الأسرية وما يعتريها من تدخلات وتداعيات الاحتكاك بين أسرتين أو على مستوى العائلة، والاستشارات النفسية المتعلقة بالاضطرابات المصاحبة للنفس عبر تقلباتها وما تواجهه من ضغوط وتوترات. وبين أن القسم يخدم 153 مدينة من المملكة والخليج، ويستقبل 60 حالة يومياً، لافتا إلى أنه يعتذر عن الفتاوى والمسائل الفقهية والأحلام والرؤى والرقية الشرعية والمعونات المالية والعينية والتوفيق بين زوجين.