يأتي تدشين محافظ الطائف فهد بن عبدالعزيز بن معمر اليوم لمبنى الأحوال المدنية الجديد بحي القمرية، ليشكل إضافة لمنظومة الخدمات في المحافظة، ويأمل أهالي وسكان المحافظة أن يسهم هذا المبنى في حل الكثير من معاناة المراجعين المتمثلة في بطء الإجراءات والزحام في بعض الأقسام. وقال مدير الأحوال المدنية بالطائف محمد بن عايض الحمياني إن المبنى يعمل بنظام الأرشفة الالكترونية، بعد أن تم إدخال جميع ملفات الأرشيف الكترونيا بالماسح الضوئي، ليتسنى لأي عميل يطلب خدمات الأحوال المدنية في أية منطقة أو محافظة أن يجد متعلقات ملفه الخاصة على نظام الأحوال المدنية الحاسوبي، دون الحاجة للمخاطبات. مشيرا إلى أن هذا من الخدمات التي قدمتها وكالة الأحوال المدنية بهدف التسهيل على العملاء ورضى المستفيد. وأوضح أن المبنى الجديد يشتمل على مبنيين الأول رئيسي للرجال والآخر فرعي للنساء تعمل فيه 20 موظفة مؤهلة ومدربة، فيما يقدم من خلال المبنى الجديد عدد من الخدمات لأول مرة، منها خدمة الموظف الشامل، والمسح الضوئي لتوثيق البيانات، وأرشفة متقدمة عن طريق دوسيات إفرنجية ودواليب متحركة وغيرها من الخدمات الجديدة. وأشار إلى أن نظام المواعيد الذي عملت به الأحوال المدنية مؤخرا سهل ونظم العمل للعملاء المستفيدين من خدمات الأحوال فالعميل يأتي على الموعد المحدد له حاسوبيا عبر الانترنت واختياره المناسب للتوقيت الملائم له حسب ظروفه من بداية الدوام وحتى الساعة الخامسة عصرا للموظفين والطلاب.