أطلقت شرطة جدة خدمة تلامس احتياجات ذوي الاحتياجات الخاصة بعنوان «خدمة التميز» بهدف التواصل عبر قنوات اتصال آمنة ومباشرة وسرية معهم، وتلبية احتياجاتهم الخدمية (الإنسانية) والأمنية. بدأت القصة باتصال غير متوقع لأحد أصحاب الاحتياجات الخاصة يطلب من الدوريات الأمنية خدمة إنسانية طارئة ومساعدته في سحب مبلغ مالي من الصراف الآلي. هكذا بدأ يتحدث ل «عكاظ» النقيب ناصر عبدالخالق الحربي مساعد قائد غرفة عمليات جدة حول دور الشرطة المجتمعية، ومدى تواصل الدوريات الأمنية بالمجتمع، وكشف عن إطلاق الدوريات الأمنية في جدة خدمات «عملاء التميز» لذوي الاحتياجات الخاصة وهي خدمات تسهل التواصل معهم والوصول إليهم بأسرع ما يمكن وتلبية احتياجاتهم الخدمية والإنسانية والأمنية، مضيفا أن رسالتنا التواصل مع جميع أفراد ذوي الاحتياجات الخاصة داخل محافظة جدة، عن طريق فتح قنوات اتصال آمنة ومباشرة وسرية معهم تعمل على مدار الساعة لاستقبال كافة المعلومات والملاحظات عنهم، وتوجيه من يلزم لخدمتهم والوصول إلى بيئة أكثر أمنا لهم.