أكد ل «عكاظ» محافظ المؤسسة العامة للتقاعد محمد بن عبدالله الخراشي أن المؤسسة تحرص على التطوير المستمر لبرامجها من أجل خدمة المتقاعدين المدنيين والعسكريين في المملكة. وقال إن المؤسسة دأبت على إقامة ملتقى المسؤولين في المؤسسة، ومديري الفروع والمكاتب في كل عام بإحدى مناطق مملكتنا الغالية من أجل اللقاء المباشر مع المتقاعدين والمسؤولين في الإدارات الحكومية والوقوف على مرئيات وملاحظات المستفيدين من خدمات المؤسسة، الذين نحرص على تقديم الخدمة لهم في أماكن تواجدهم ودون تكبدهم أي عناء أو مشقة في السفر للوصول إلى فروعها ومكاتبها التي بلغت 51 فرعا ومكتبا منتشرة في جميع مناطق المملكة، بالإضافة الى المقر الرئيسي للمؤسسة بمدينة الرياض. وأضاف أن المؤسسة تعتبر المتقاعدين والمستفيدين من خدماتها شركاء فاعلين في عملية التطوير، وأن نجاح برامج التطوير وإجراءات العمل التي يتم اتخاذها من قبل المؤسسة مرتبط بشكل كبير بتفاعل المتقاعدين والمستفيدين والجهات الحكومية المعنية معها. وبين الخراشي أن الملتقى السنوي الذي اختتم أعماله مؤخراً في القصيم يعد واحدا من الأساليب العديدة التي تتبناها المؤسسة لتحقق من خلالها التطوير المستمر للارتقاء بأدائها إلى ما يصبو إليه ولاة الأمر في تقديم أفضل الخدمات للمواطنين حيث يتم من خلاله استعراض أداء سنة كاملة لجميع فروع المؤسسة في جميع مناطق المملكة ويتم طرح جميع النقاط التي استجدت من خلال الممارسة العملية والنشاط اليومي للعمل على طاولة النقاش من أجل تبادل الخبرات وتعزيز الإيجابيات وتفادي السلبيات وإزالة أي تعارض في الإجراءات وإحلال التكامل بينها، وإضافة المزيد من المرونة عليها ، كما يتم مناقشة مرئيات مديري الفروع وما لديهم من ملاحظات من خلال تعاملهم المباشر مع المواطنين في مناطقهم وما حصلوا عليه منهم خلال العام من مرئيات وملاحظات. كما أكد الخراشي أن المؤسسة العامة للتقاعد أوفت بالتزاماتها تجاه المتقاعدين والمستفيدين من بعدهم وصرف جميع المعاشات والمستحقات التقاعدية في حينها بانتظام، وذلك منذ إنشائها عام 1378ه . وتجاوز عدد المستفيدين من معاشات التقاعد منذ بداية أول نظام للتقاعد عام 1364ه أكثر من مليون وثلاثمائة وستة آلاف مستفيد منهم 762 ألف مستفيد ما زال الصرف مستمراً لهم، كما بلغ مقدار ما تم إنفاقه على المستفيدين من نظام التقاعد منذ إنشاء المؤسسة العامة للتقاعد حتى نهاية العام المالي 1432/1433ه أكثر من 350 ألف مليون ريال، كما تجاوزت جملة المعاشات التقاعدية الشهرية المصروفة حالياً لجميع المتقاعدين بالمملكة والمستفيدين من الورثة 3.200 مليون ريال، منها 1.716مليون ريال مستحق للمدنيين و 1.484 مليون ريال مستحق للعسكريين.