سعادة رئيس تحرير صحيفة عكاظ سلمه الله السلام عليكم ورحمة الله وبركاته إشارة إلى السؤال المنشور في صحيفتكم في زاوية «سؤال لا يهدأ» للمواطن سالم علي اليحيا حول معاناة مستفيدي الضمان الاجتماعي في القرى والأطراف من عدم وجود صرافات آلية، والذي نص على «يعاني مستفيد والضمان في القرى والأطراف من عدم وجود صرافات آلية، ما يضطرهم لاستئجار سيارات للوصول إلى أقرب محافظة، والسؤال: لماذا لا تتفاوض الوزارة مع البنوك المعنية لتوفير مكائن للصرف الآلي وفق خارطة تستوعب كافة المستفيدين وتمكنهم من حقهم في الإفادة من خدمة الصرف الميسر التي وفرتها الدولة»، وإذ أشكركم على اهتمامكم بالشأن الاجتماعي، أود إحاطة سعادتكم بأن بطاقات صراف مستفيدي الضمان يقتصر استخدامها على صرافات مصرف الراجحي كون حسابات المستفيدين بالمصرف فيما يخص المعاشات الضمانية حسابات مقفلة تتحكم بها وكالة الضمان الاجتماعي، علما بأنه يوجد أكثر من «100» جهاز صراف آلي في جميع مكاتب الضمان الاجتماعي تابعة لمصرف الراجحي، فضلا عن أن عدد الصرافات التابعة لمصرف الراجحي العاملة في المملكة يبلغ «2960» جهاز صراف آلي. مع العلم بأنه يتم التنسيق بشكل مستمر مع المصرف في توفير أجهزة الصراف الآلي لخدمة المستفيدين والمستفيدات. ونسعى لتحقيق شعار الضمان الاجتماعي «نصل للمستفيد بدلا من أن يصل إلينا». محمد بن عبد الرحمن العبيد مدير عام العلاقات العامة والإعلام الاجتماعي بالإنابة