سوء الأحوال الجوية وراء تأخير وإلغاء الرحلات

أوضحت قيام الخطوط بواجبها في خدمة المسافرين .. اللجنة التي شكلها أمير المدينة:

أوضحت اللجنة المشكلة بتوجيه من صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد أمير منطقة المدينة المنورة والمكلفة بدراسة تأخير الرحلات بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز يومي 9، 10 جمادى الأولى 1432ه أن تأخير الرحلات ناتج في الأساس عن إغلاق الأجواء بمطاري الملك خالد الدولي بالرياض والملك فهد بالدمام يوم الأربعاء 9/5/1432ه الموافق 13/4/2011م، ما أدى إلى تأخير 18رحلة وإلغاء 8 رحلات، وكذلك إغلاق الأجواء بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة يوم 14 إبريل 2011م، ما أدى إلى إلغاء 29 رحلة.
وأرجعت اللجنة تأخير وإلغاء الرحلات إلى سوء الأحوال الجوية وهي من الأسباب الخارجة عن إرادة الخطوط.
من جانب آخر، أوضحت اللجنة قيام الخطوط السعودية بواجبها في خدمة ورعاية المسافرين خلال فترة التأخير حيث اتخذت العديد من الإجراءات التي ساهمت في التخفيف عنهم.
وعبر مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد بن عبدالله الملحم عن فائق التقدير والامتنان لصاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة لمتابعته الشخصية وحرصه على تقديم كل الرعاية والاهتمام بالمسافرين، وكذلك الشكر لكافة الإدارات الحكومية بالمطار على تعاونهم المتميز في خدمة المسافرين ولأعضاء اللجنة على جهودهم وتواجدهم الميداني مع مسؤولي الخطوط السعودية بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز للاطمئنان على سفر جميع المسافرين على الرحلات المجدولة والإضافية.