«الاتصالات» تخفض أسعار الجوال المفوتر

تطلق شركة الاتصالات السعودية ابتداء من السبت المقبل باقات جديدة ومبتكرة تخفض أسعار الجوال المفوتر لعملاء الشركة.
تتيح الباقات الجديدة خيارات عدة للتوفير، حيث تم تصميمها لتراعي السلوك الذي ينتهجه العميل في استخدامه للجوال. وحرصت الشركة على تطوير تلك الباقات بشكل علمي مدروس بناء على بحوث تحليلية للباقات ودراسات سوقية.
ولم تكتف الشركة بذلك وإنما عملت من خلال الدراسة على تطوير طرق إبداعية مبتكرة تلبي احتياجات شرائح مختلفة من العملاء، بطرحها لمجموعة «مفاتيح التوفير» التي صممت لتعمل بكفاءة مع الباقة الأساسية وتقدم إضافة مميزة تساعد في التوفير من مجمل الفاتورة.
وستطلق الشركة الحملة التسويقية للباقات الجديدة السبت المقبل مدعمة بإعلانات وتركز على مفهوم «فصل باقتك على كيفك»، الذي تقدمه ال STC لأول مرة في المنطقة ليمكن العميل من تفصيل باقته على حسب احتياجاته عبر إضافة أوحذف مفاتيح التوفير التي يريدها، وبذلك يحصل على توفير كبير في الفاتورة، وتم دعم الحملة كذلك بتأهيل وتدريب أكثر من ستة آلاف موظف منتشرين بين مراكز خدمة العملاء 902، وأكثر من 400 مكتب مبيعات في المملكة بهدف نشر المعلومة لمساعدة العملاء على تحديد احتياجاتهم واختيار المناسب لهم حسب استهلاكهم عبر حزمة «مفاتيح التوفير».
وأفردت الشركة صفحة خاصة على موقعها الإلكتروني للباقات الجديدة تحتوي على معلومات مفصلة عن الباقات مزودة بتطبيق إلكتروني عبارة عن آلة حاسبة لمساعدة العميل في تحديد حاجته من الباقات الجديدة والمفاتيح التوفيرية، بالإضافة إلى معرفة أفضل باقة إنترنت له، وسيتمكن موقعى «خدماتي» ذاتيا من تقديم توصية حول أنسب باقة للعميل مقرونة بمفتاح التوفير المناسب.