مرض الطيار يؤخر الرحلة

قدم ملاح اعتذاره لركاب رحلة الخطوط السعودية رقم 162، والمتجهة من باريس إلى جدة أمس، عن تأخر إقلاعها بسبب مرض مفاجئ ألم بقائد الطائرة.
إزاء ذلك، اكتفى مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبد الله الأجهر بالقول: «سنتصل بمحطة باريس لنتأكد من صحة المعلومات».
ووفقا لملاحين في الطائرة، أكدوا أن الوعكة مفاجأة ولم يبلغوا بتفاصيل عن طبيعة العارض الصحي للطيار أو مدة التأخير أوحتى وجود طيار بديل.
وكانت الرحلة مجدولة على أن تقلع الساعة 12 بتوقيت باريس (الواحدة ظهرا بتوقيت المملكة)، إلا أن اعتذار طاقم الطائرة أتى عقب صعود الركاب إلى المقصورة بنصف ساعة.
وتضجر المسافرون من عدم تقديم طاقم الطائرة الخدمات والتموين حتى إعلان عودة الركاب إلى صالة المغادرة، مؤكدين أن أيا من موظفي الخطوط السعودية لم يستقبلهم، فيما ظلوا متكدسين أمام منصة الموظفين في صالة المغادرة، ولم يتلقوا المساعدة طيلة ست ساعات انتظار في مطار شارل ديغول.