حددت وزارة التربية والتعليم ست طرق للمعلمين للاستفسار والاستعلام عن معاملاتهم في الوزارة، وبما يحد من غيابهم عن مدارسهم لمتابعة معاملاتهم، وطلبت من جميع إدارات التربية والتعليم تعميم تلك الطرق في جميع المدارس التابعة لها والتواصل مع إدارة علاقات المعلمين في الوزارة بهذا الشأن. ومن تلك الطرق الاتصال على هاتف رقم 014081373 ورقم الفاكس 014050971 والاستفسار عن طريق إرسال رسائل sms على جوال رقم 0566100489، إضافة إلى خدمة البريد الصوتي التي تعتمد بعد نهاية الدوام الرسمي، ويكون هناك موظف مختص بالرد على المعلم، وذلك حسب المعلومات التي سجلها في البريد الصوتي، كما أتاحت الوزارة إمكانية الاستفسار عن طريق البريد الإلكتروني [email protected]، وبما يمكن المعلمين الدخول إلى المنتدى الرسمي التابع لوزارة التربية والتعليم والاستفسار عن طريقه.