أم مشعل.. مطلقة تسكن في جدة، على عاتقها ثمانية أبناء، تعيش ظروفا مأساوية، فمن ناحية الدخل ليس لها سوى ما يأتيها من الضمان وقدره 800 ريال، وعليها متأخرات إيجار بنحو 4000 ريال، وعاجزة عن سداد فاتورة استهلاك التيار الكهربائي، وهذه الديون وغيرها تحملتها بسبب مرضها بالكلى لوجود حصوات فيها، وهي عاجزة عن إجراء جراحة لتفتيتها.