الفيحاء يحافظ على أماله في البقاء بالتعادل مع الفتح    طيران الرياض يتسلم الرخصة التشغيلية تمهيدًا لبدء الرحلات الجوية    غدًا.. انطلاق منتدى الاستثمار الرياضي (SIF) برعاية وزارتي الرياضة والاستثمار في الرياض    الخريجي يتسلّم شارة منتدى الاستثمار الرياضي نيابة عن وزير الخارجية    أمير حائل يستقبل المهنئين بمناسبة عيد الفطر من منسوبي الإمارة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بمناسبة عيد الفطر    مدير خارجية منطقة مكة يستقبل القنصل العام الأمريكي    الجوازات تصدر أكثر من 15 ألف قرارًا بحق مخالفين خلال رمضان    جامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل تقيم حفل المعايدة السنوي بمناسبة عيد الفطر المبارك    الأسهم السعودية تتراجع ب 805 نقطة    الملك يرعى تكريم الفائزات بجائزة الأميرة نورة للتميُّز النسائي    تخريج الدفعة الأولى من خريجي برنامج أكسفورد لمستقبل العقار في بريطانيا برعاية عين الرياض    اطلاق "جائزة الابتكار الصناعي" لدعم وتمكين الحلول الابتكارية في القطاع الصناعي    مستشفى الرس يُجري أول استئصال لوزتين بتقنية "الكوبليشن"    266 ألف طالب وطالبة ينتظمون في الدراسة بمدارس الأحساء    المنتخب الصيني يخسر أمام نظيره السعودي في أولى مبارياته بكأس آسيا تحت 17 عاما    أسبوع حاسم ترقب لبيانات التضخم وأسعار المستهلكين    تحت رعاية ولي العهد.. 300 متحدث يثرون الحوار العالمي بمؤتمر «القدرات البشرية»    17 ألف طفل فلسطيني في سجل شهداء الإبادة الجماعية    استنكرت وأدانت استهداف الاحتلال للمدنيين العزل.. السعودية تطالب العالم بوضع حدٍ لمأساة الشعب الفلسطيني    إدارات التعليم تطبق الدوام الصيفي في المدارس.. اليوم    1071 حالة ضبط لممنوعات بالمنافذ الجمركية    إحباط تهريب 51.4 كيلوجرام من الحشيش    في ختام ثاني أيام الجولة 26 من روشن.. الاتحاد يرفض الخسارة أمام الأهلي في ديربي الغربية    للتعريف بالحِرف الوطنيّة الأصيلة.. إطلاق مبادرة لوحات «وِرث السعودية» على الطرق السريعة    ياسمين عبد العزيز تستكمل تصوير فيلم «زوجة رجل»    حلوى العيد .. نار وبواريد    ماتياس: صعب علينا تقبل التعادل مع الاتحاد    الولايات المتحدة تلغي جميع التأشيرات لمواطني جنوب السودان    وزير خارجية بريطانيا: إسرائيل تحتجز اثنين من نواب البرلمان البريطاني    "يونيسف" تحث إسرائيل على السماح بدخول قوافل المساعدات إلى غزة    لودي: النصر كان الأفضل    محمد بن سلمان.. إنسانية عميقة    الرياض وصناعة الفعاليات    مترو الرياض.. جسر للقلوب    إرثٌ خالد ورمزٌ للأصالة    رجال الأمن.. شكراً لكم من القلب    في الشباك    بلان يكشف سر مشاركة أوناي    أسرار في مقبرة توت عنخ آمون    جامعة جدة تبدأ القبول لبرامج الدراسات العليا    عشريني ينافس العمالة بالتكييف والتبريد    كرة ذهبية في قاع المحيط    مطلقات مكة الأكثر طلبا لنفقة الاستقطاع الشهري    خطيب المسجد الحرام: مواسم الخير لا تنقضي وأعمال البر لا تنقطع    إمام المسجد النبوي: الاستقامة على الطاعات من صفات الموعودين بالجنة    العثور على بقايا ماموث في النمسا    كيف تحمي طفلك من قصر النظر؟    مستشفى الدكتور سليمان الحبيب بالفيحاء في جدة يعيد زراعة أذن مبتورة بنسبة تزيد على "50"%    مستشفى الرس.. مبادرة مبتكرة لتحسين تجربة المرضى    بلدية الدمام تعايد مسؤولو ومرضى مستشفى الملك فهد بالدمام    الفنان التشكيلي سعود القحطاني يشارك في معرض جاليري تجريد 2025    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شلل في أنظمة الخطوط السعودية وتكدس في المطارات ولا أنظمة مساندة
مساعد المدير العام ل «عكاظ»: تعطل أجهزة الحجز وجداول الطيارين والملاحين
نشر في عكاظ يوم 27 - 11 - 2009

كشف عدم وجود أنظمة آلية مساندة لعمليات خدمات أنظمة المعلومات في المجمع الرئيسي للخطوط السعودية، عن خلل واضح في التجهيزات الأساسية، الأمر الذي أحدث إرباكا شديدا بمجرد تأثر النظام بانقطاع التيار الكهربائي، الذي نجم عن أمطار جدة أمس الأول. وشهدت حركة الخطوط السعودية منذ أمس الأول وحتى ساعة متأخرة من ليلة أمس لحظة كتابة هذا الخبر شللا كبيرا إثر تعطل النظام الآلي الذي أدى إلى تأخير شامل لكافة الرحلات وإلغاء بعضها، وتكدس غير مسبوق في مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة، ومما ساهم في تصاعد الإرباك في المطار سقوط سقف الصالة الداخلية واللجوء إلى الصالة الدولية، وكذلك توقف سيور الأمتعة. واضطرت أجهزة الخطوط السعودية للرجوع إلى النظام اليدوي، وهو مالم يساعد في احتواء الأزمة التي طالت مصالح مواطنين ومقيمين، فضلا عن إمضاء ساعات طويلة في المطار دون معلومات واضحة عن مصير رحلاتهم. وتشير مصادر مطلعة في الخطوط السعودية أن عملية إصلاح الأنظمة المعطلة تستغرق بضعة أيام.
"عكاظ" سألت مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبد الله الأجهر عن حقيقة ما حدث وتفاصيله، واكتفى بالإشارة إلى أن ما حدث كان بسبب سيول الأمطار التي قطعت التيار الكهربائي عن المغذي للمركز الرئيسي لخدمات أنظمة المعلومات في مجمع الخطوط السعودية حي الكندرة، فتعلقت معه أنظمة الحجز، وبالتالي توقف كافة الأنظمة الآلية الخاصة بالحجز والترحيل الجوي وجداول الطيارين والملاحين، معترفا بعدم توافر الأنظمة الآلية المساندة للعملية التشغيلية للخطوط السعودية.
ولم يحدد الأجهر موعد عودة الأمور إلى طبيعتها بالكامل، مكتفيا ب "التنسيق مع الجهات المختصة، وهي شركة الكهرباء، الدفاع المدني، وأمانة جدة، لاتخاذ الإجراءات الاحترازية اللازمة لتجنب تكرار ما حصل، والعمل على سرعة إزالة المياه من الموقع وإعادة التيار الكهربائي لتشغيل كافة الأنظمة الآلية"، مفيدا بأن "التيار الكهربائي أعيد للمجمع في السابعة من ليلة أمس وتم تشغيل كافة الأنظمة الآلية".
واشار "نتيجة لتضافر كافة الجهود من قبل الجميع واستنفار الخطوط السعودية لكافة إمكاناتها المادية والبشرية بهدف التقليل من حجم المعاناة على المسافرين.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.