تعكف وزارة الحج في الوقت الحالي على إجراء استطلاع يشمل الشركات والمؤسسات العاملة في نشاط العمرة والجهات الحكومية ذات العلاقة، بهدف تقييم أعمال موسم العمرة للعام الجاري ورفع مستوى أداء العمل. وخاطبت الإدارة العامة لخدمات المعتمرين في الوزارة أمس الأول كافة الجهات المرخص لها تقديم خدمات المعتمرين من الشركات والمؤسسات السعودية المتعاملة في خدمة المعتمرين من أجل موافاتها بالسلبيات والإيجابيات والمقترحات التي تسهم في الرفع من مستوى أداء العمل. وتضمن الاستطلاع عدة محاور، أبرزها: تقييم دور وزارة الحج في متابعة ومراقبة شركات ومؤسسات العمرة من حيث أساليب العمل المتبعة ودور العاملين في وزارة الحج، والإجراءات التي تتخذها الوزارة بشكل عام. يذكر أن عددا من شركات العمرة عانت خلال موسم العمرة الماضي (ما بين ربيع الأول ورمضان) من انخفاض في الإيرادات وخسائر صاحبت المخاوف من تفشي وباء انفلونزا الخنازير خلال توافد المعتمرين من كافة الدول للمشاعر المقدسة، وساهمت تلك المخاوف في التأثير سلبا على أسعار حجوزات الفنادق والدور السكنية. وصرح مدير فرع وزارة الحج في المدينةالمنورة محمد عبد الرحمن البيجاوي في حينها أن أعداد المعتمرين الذين قدموا لمملكة هذا العام وصلت إلى ثلاثة ملايين معتمر.