نفى المتحدث باسم صحة منطقة مكةالمكرمة حمد بن فيحان العتيبي بأنه لاصحة لما يتداول بمواقع التواصل الاجتماعي عن إقفال أحد المستشفيات الطبية الخاصة بمكة، بسبب عدم تبليغهم بوجود شخص مصاب بفايروس كورونا المستجد. وإنما أغلق قسم الطوارئ والعيادات داخل أحد المستشفيات لعدم التزامهم باشتراطات مكافحة العدوى الأساسية. وشدد العتيبي على الجميع الابتعاد عن الشائعات واستقاء المعلومة من مصدرها الرسمي والموثوق.