فيصل بن مشعل يرعى احتفالات القصيم    الذهب يسجل أعلى مستوى قياسي مع تفاقم الرسوم الجمركية.. والأسهم العالمية تنخفض    فعاليات عيد الطائف تجذب 200 ألف زائر    القضاء الفرنسي يدين لوبان زعيمة اليمين المتطرف بالفساد    الشرع: رفضنا المحاصصة في تشكيل الحكومة السورية    إيران تتوعد بتوجيه «ضربة شديدة» لمن يهاجمها    "الفيفا" يدرس إقامة مباراة فاصلة بعد استبعاد ليون من مونديال الأندية    المملكة توزّع 976 سلة غذائية و976 حقيبة صحية في بلدة جنديرس بمحافظة حلب    المعالم الأثرية تجذب الأهالي والمقيمين في عيد الأحساء    العيد في المدينة المنورة.. عادات أصيلة وذكريات متوارثة    دراسة على مرضى السكري تربط عقار «أوزمبك» باعتلال خطير في العين        الهلال يطرح تذاكر "ديربي الرياض" أمام النصر    استقبال زوّار المملكة بمعايدات العيد في مطارات الرياض وجدة والدمام    القبض على (6) يمنيين لتهريبهم (83) كيلوجرامًا من نبات القات المخدر    الشباب ينهي تحضيراته لمواجهة الاتحاد    أقصى الضغوط... ما قبل «التطبيع الشامل»    أكثر من 122 مليون قاصد للحرمين الشريفين في شهر رمضان    "البيئة" ترصد هطول أمطار في (8) مناطق بالمملكة    الحقيل: توجيهات ولي العهد في القطاع العقاري تعزز توازن السوق وتحفز الاقتصاد    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    "أمانة الطائف" تنهي استعداداتها لعيد الفطر المبارك    محافظ ميسان يؤدي صلاة العيد بجامع عبدالله بن دريويش    جمع مهيب في صلاة عيد الفطر في مسجد قباء بالمدينة المنورة    إدارة المساجد والدعوة والإرشاد بمحافظة بيشة تُنهي استعداداتها .    جمعية مراكز الاحياء ممثلة في مركز حي قروى يقدم هدايا العيد    مختص ل «الرياض»: 7% يعانون من اضطراب القلق الاجتماعي خلال الأعياد    أنشيلوتي: مبابي مثل رونالدو    محافظ الجبيل يستقبل المهنئين بالعيد ويزور المرضى المنومين    ما أصل "العيديّة"، وكيف تغيّر اسمها عبر العصور؟    وسائل إعلام: ترامب يعتزم زيارة السعودية في منتصف مايو    ترامب: لا أمزح بشأن سعيي لفترة رئاسية ثالثة    الألعاب النارية تُزين سماء جدة احتفالا بعيد الفطر المبارك    بطابع الموروث والتقاليد.. أهالي حائل يحتفون بالعيد    فعالية تراثية في نجران احتفاء بعيد الفطر    إطلالة على اليوم العالمي للمسرح    خالد بن سلمان يستقبل قادة وزارة الدفاع وكبار مسؤوليها    خادم الحرمين: أدام الله على بلادنا أمنها واستقرارها وازدهارها    ولي العهد يؤدي صلاة العيد في المسجد الحرام.. ويبحث المستجدات مع سلام    رابطة الأندية المصرية تلغي عقوبة خصم 3 نقاط من الأهلي بعد انسحابه أمام الزمالك    إنجاز إيماني فريد    الأمانة والدواء البديل.. رأي أم مخالفة؟!    بنهاية شهر رمضان.. تبرعات إحسان تتجاوز 1.8 مليار ريال    نتج عنه وفاتها.. الأمن العام يباشر حادثة اعتداء مقيم على زوجته في مكة    عيد الدرب.. مبادرات للفرح وورود وزيارات للمرضىع    بين الجبال الشامخة.. أبطال الحد الجنوبي يعايدون المملكة    ولي العهد ورئيس الوزراء اللبناني يبحثان العلاقات الثنائية    خادم الحرمين: أهنئكم بعيد الفطر بعد صيام شهر رمضان وقيامه    توقعات بهطول أمطار غزيرة على 7 مناطق    ارتفاع حصيلة قتلى زلزال ميانمار إلى أكثر من 1000    كاميرات المراقبة تفضح اعتداءات المستوطنين في الضفة الغربية    العيد انطلاقة لا ختام    896.551 شحنة بريدية تم تسليمها يوميا برمضان    1320 حالة ضبط بالمنافذ الجمركية    أبشر بالفطور تختتم أعمالها بتغطية محافظات الشرقية و توزيع ٥٠ الف وجبة    تجمع الرياض الصحي الأول يُطلق حملة «عيدك يزهو بصحتك» بمناسبة عيد الفطر المبارك 1446ه    أكثر من 70 ألف مستفيد من برامج جمعية الدعوة بأجياد في رمضان    حليب الإبل إرث الأجداد وخيار الصائمين    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تقييم الإنجاز.. قياس الأداء
نشر في عكاظ يوم 08 - 06 - 2018

يعوَّل كثيراً على المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) في متابعة أداء الجهات المعنيّة للمهام المكلّفة بها ومن ثم تقييم مستوى الإنجاز باحترافية وواقعية، ويمثّل وجود (أداء) ضرورة ملحّة لضمان تحقيق أهداف رؤية 2030، وإلّا فإن الشفافية والحيادية ستغيبان بغياب (أداء) في حال تُرِك الأمر للجهات المختلفة لتقييم أدائها بشكل ذاتي.
ومن الممارسات المعروفة لدى البعض، اللجوء إلى إبراز أعمال بسيطة بشكل مبالغ فيه لصُنع «إنجازات» غير حقيقية وبالتالي يغدو حجم «الفقّاعات» الإعلامية هو مقياس الأداء، هذا في حال وجود إنجاز ولو بسيطاً وتم تضخيمه، وإلّا فإن الوضع أمرّ في حال لم يكن هناك أي إنجاز يُرافق «الفقّاعات» الإعلامية المتضخمة.
إنّ حُسن أداء مركز (أداء) لمهامه المنوطة به للتأكد من إنجاز الجهات المعنيّة للأهداف المسندة لها وبلوغ القيَم المستهدفة لمؤشرات الإنجاز ومؤشرات الأداء ومؤشرات المنفعة، والتي غالباً ما تكون مؤشرات رقمية، ومناقشة المسؤولين عن تلك المؤشرات في المعوّقات، إن وُجدت، يمكّن المعنيين بقيادة برامج الرؤية من عمل التحديث اللازم لمُواكبة تقدّم المشاريع والمبادرات المتعددة المنبثقة عن برامج رؤية 2030.
ويتّضح لكل من يتعامل مع مركز (أداء)، المستوى العالي من المهنيّة والاحترافية، ومما يُثلج الصدر أيضاً أن المركز يزخر بكفاءات وطنية شابة هي التي تُباشر المهام الدقيقة لمتابعة التقارير ومناقشة المعنيين في الجهات المختلفة ونفخر بالكوادر الوطنية المتمكّنة معرفياً ومهنياً في (أداء).
يتوجب على المسؤول دوماً أن يتحسس ويستشعر وينجّم ويستخرج ويراقب حقيقة الإنجاز وكفاءة سير العمل ويحذر من تملّق بعض المحيطين به الذين قد يعيّشونه في نرجسية التميّز والتفوّق ويخفون عنه نواحي القصور (أو فرص التحسين)، وهي حتماً موجودة في أي عمل بشري. وتحضرُنا هنا مقولة أمير المؤمنين عمر بن الخطاب رضي الله عنه (حَاسِبُوا أَنْفُسَكُمْ قَبْلَ أَنْ تُحَاسَبُوا، وَزِنُوا أَنْفُسَكُمْ قَبْلَ أَنْ تُوزَنُوا، فَإِنَّهُ أَهْوَنُ عَلَيْكُمْ فِي الْحِسَابِ غَدًا، أَنْ تُحَاسِبُوا أَنْفُسَكُمُ الْيَوْمَ، وَتَزَيَّنُوا لِلْعَرْضِ الأَكْبَرِ، يَوْمَئِذٍ تُعْرَضُونَ لا تَخْفَى مِنْكُمْ خَافِيَةٌ).
ونحن وإذ نفخر في المملكة العربية السعودية دوماً بما حبانا الله به من خيرات لا ينعَم بها غيرنا، على رأسها وجود الحرمين الشريفين وخدمة ضيوف الرحمن واهتمام ورعاية قادة وطننا الغالي بكل ما من شأنه رفعة الوطن والمواطن، وتأتي برامج رؤية 2030 لمواكبة المرحلة الحالية من نهضة المملكة ونموّها وازدهارها، وحريٌ بكل من ائتمن على أمرٍ من الشأن العام أن يحرص على انتهاج الشفافية والوضوح لتحقيق إنجازات حقيقية... فإنّ التكريم الإعلامي نتيجة وليس هدفاً.
* وكيل وزارة الحج والعمرة لشؤون نقل الحجاج والمعتمرين
mtsimsim@


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.