أظهر فيديو تداوله مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي انهيار سقف ميزانين صالون تزيين نسائي بالمدينةالمنورة (طريق الأمير عبدالمجيد) من الدور الأولى إلى الأرضي في وقت العمل، وتأثرت المحلات التجارية المجاورة وغرف التزيين النسائي، ووضع لافتة «مغلق للصيانة»، ومباشرة الدفاع المدني والهلال الأحمر الحادثة، ونقل العاملات والإداريات لفرع آخر. من جانبه، أوضح المتحدث باسم الدفاع المدني ل«عكاظ» أن امرأة أفغانية أصيبت في الحادثة، إذ أخرجت ونقلت عن طريق الهلال الأحمر، وتمت إجراءات السلامة بالموقع بالمشاركة مع لجنة المباني الآيلة للسقوط.