أطلق المركز الوطني للوثائق والمحفوظات بوابته الإلكترونية الجديدة التي تقدم العديد من الخدمات الوثائقية للأجهزة الحكومية والأفراد، وتضم تزويد الوثائق، والإيداع، وطلب اعتماد قوائم الوثائق السرية والتخصصية، وتقديم اقتراحات بشأن لوائح المركز وغيرها من الخدمات. كما تمكّن البوابة زائريها من الاطلاع على الأنظمة الحكومية والاتفاقات الدولية التي عقدتها المملكة مع مختلف دول العالم، والاطلاع على جميع أعداد صحيفة أم القرى (الصحيفة الرسمية للدولة) مع إمكانية طباعتها أو إرسالها أو حفظها تسهيلاً لمهمة الباحثين والدارسين. وتشتمل البوابة أيضاً على الخطة الموحدة للتصنيف والترميز، ودليل ترميز الأجهزة الحكومية، ودليل ترميز المناطق والمحافظات الإدارية. وستمكّن البوابة - من خلال ما تقدمه من خدمات إلكترونية تفاعلية - الأجهزة الحكومية من إنجاز أعمالها في المجال الوثائقي مع المركز في بيئة إلكترونية كاملة، كما أنها تتيح لزائريها (أفراداً أو أجهزة حكومية) إمكانية إرسال استفساراتهم للمركز وتلقي الردود إلكترونياً. وتأتي هذه الخطوة ضمن الخطوات التي اتخذها المركز الوطني للوثائق والمحفوظات تنفيذاً لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز ونائبه الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز، الرامية إلى تحسين بيئة العمل الوثائقي في المملكة، وذلك من خلال الاستفادة مما تقدمه تقنية المعلومات في هذا المجال لضمان الدقة في الإجراءات والسرعة في إنجاز العمل وتماشياً مع خطة التحول الوطني ورؤية المملكة 2030 وخطة التحول الرقمي.